Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od: 29. července 2026

Níže jsme aktualizovali naše Zásady ochrany osobních údajů. Tyto aktualizace se nevztahují na osoby nacházející se v Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království a Švýcarsku. Pokud bydlíte v těchto oblastech, tato verze našich Zásad ochrany osobních údajů se na vás vztahuje.

My ve společnosti Shoply AI, Inc (společně s našimi přidruženými společnostmi, „Shoply AI“, „my“, „naše“ nebo „nás“) respektujeme vaše soukromí a jsme pevně odhodláni chránit veškeré informace, které od vás nebo o vás získáme. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy týkající se osobních údajů, které od vás nebo o vás shromažďujeme, když používáte naše webové stránky, aplikace a služby (souhrnně „Služby“). Tyto Zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na obsah, který zpracováváme jménem zákazníků našich firemních nabídek, jako je například naše API. Používání těchto údajů se řídí našimi zákaznickými smlouvami upravujícími přístup k těmto nabídkám a jejich používání.

1. Osobní údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme vaše osobní údaje („Osobní údaje“) následovně:

Osobní údaje, které nám poskytnete: Shromažďujeme Osobní údaje, pokud si vytvoříte účet pro používání našich Služeb nebo s námi komunikujete, a to následovně:

• Informace o účtu:Když si u nás vytvoříte účet, budeme shromažďovat informace související s vaším účtem, včetně vašeho jména, kontaktních údajů, přihlašovacích údajů k účtu, údajů o platební kartě a historie transakcí (souhrnně „Informace o účtu“).

• Uživatelský obsah:Když používáte naše Služby, shromažďujeme Osobní údaje obsažené ve vstupech, nahraných souborech nebo zpětné vazbě, které našim Službám poskytnete („Obsah“).

• Komunikační informace: Pokud s námi komunikujete, shromažďujeme vaše jméno, kontaktní údaje a obsah všech zpráv, které nám pošlete („Informace o komunikaci“).

• Informace ze sociálních sítí: Máme stránky na sociálních sítích jako Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube a LinkedIn. Když s našimi stránkami na sociálních sítích interagujete, budeme shromažďovat Osobní údaje, které se nám rozhodnete poskytnout, například vaše kontaktní údaje (souhrnně „Informace ze sociálních sítí“). Kromě toho nám společnosti, které hostují naše stránky na sociálních sítích, mohou poskytovat souhrnné informace a analytické údaje o naší aktivitě na sociálních sítích.

• Další informace, které nám poskytnete: Shromažďujeme i další informace, které nám můžete poskytnout, například když se účastníte našich akcí nebo průzkumů nebo nám poskytnete informace k ověření své totožnosti (souhrnně „Další informace, které nám poskytnete“

Osobní údaje, které automaticky získáváme z vašeho používání Služeb: Když Služby navštívíte, používáte je nebo s nimi interagujete, získáváme o vaší návštěvě, používání nebo interakcích následující informace („Technické informace“):

• Protokolové údaje: Informace, které váš prohlížeč nebo zařízení automaticky odesílá při používání našich Služeb. Protokolové údaje zahrnují vaši IP adresu, typ a nastavení prohlížeče, datum a čas vašeho požadavku a způsob, jakým interagujete s našimi Službami.

• Údaje o používání: Můžeme automaticky shromažďovat informace o tom, jak Služby používáte, například o typech obsahu, který si prohlížíte nebo se kterým pracujete, funkcích, které používáte, a akcích, které provádíte, stejně jako o vašem časovém pásmu, zemi, datech a časech přístupu, user agentu a jeho verzi, typu počítače nebo mobilního zařízení a vašem internetovém připojení.

• Informace o zařízení: Zahrnují název zařízení, operační systém, identifikátory zařízení a prohlížeč, který používáte. Shromažďované informace mohou záviset na typu zařízení, které používáte, a jeho nastavení.

• Cookies: Cookies používáme k provozu a správě našich Služeb a ke zlepšení vaší zkušenosti. „Cookie“ je informace, kterou webová stránka, kterou navštívíte, odešle do vašeho prohlížeče. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby přijímal všechny cookies, odmítal všechny cookies nebo vás upozornil pokaždé, když je cookie nabízena, abyste se mohli pokaždé rozhodnout, zda ji přijmete. Odmítnutí cookie vám však v některých případech může znemožnit používání webové stránky nebo negativně ovlivnit zobrazení či funkci webové stránky nebo určitých jejích částí či funkcí. Více informací o cookies naleznete naAll About Cookies.

• Analytika: Můžeme používat různé online analytické nástroje, které využívají cookies, aby nám pomohly analyzovat, jak uživatelé naše Služby používají, a zlepšovat vaši zkušenost při používání Služeb.

Shoply Live Chat je autentizovaná podpůrná aplikace pro agenty firmy. Pro její provoz zpracováváme identifikátor obchodu agenta, ID agenta, jméno, e-mailovou adresu, volitelné telefonní číslo, profilovou fotografii, roli a stav, jazykové a zobrazovací preference a volbu sdílení dat s AI. Hesla Shoply ukládá pouze ve formě hashů se saltováním. Aplikace pro iOS uchovává přihlašovací údaje v chráněném úložišti přihlašovacích údajů zařízení.

Aplikace přijímá jménem firmy neveřejná data zákaznické podpory. Ta mohou zahrnovat identifikátory zákazníků a konverzací, jména a e-mailové adresy, zprávy, přílohy (včetně fotografií, videí a dokumentů), přibližnou polohu a informace o IP adrese poskytnuté službou storefrontu, informace o objednávce potřebné k vyřízení požadavku podpory, přiřazení vlastnictví konverzace a historii podpory. Aplikace pro iOS nevyžaduje oprávnění k GPS ani poloze zařízení agenta.

Pokud agent povolí oznámení, Shoply obdrží Expo push token, který identifikuje cílové zařízení, platformu zařízení a čas aktualizace tokenu. Shoply tyto informace používá pouze k doručování oznámení live chatu. V servisních protokolech také zpracováváme časy požadavků, IP adresy, události ověření a provozní informace o chybách pro účely zabezpečení, řešení problémů a spolehlivého provozu. Shoply Live Chat tato data nepoužívá pro sledování napříč aplikacemi, reklamu ani reklamní profil.

2. Jak používáme osobní údaje

Osobní údaje můžeme používat k následujícím účelům:

• K poskytování, správě, údržbě a/nebo analýze Služeb;

• Ke zlepšování našich Služeb a provádění výzkumu;

• Ke komunikaci s vámi, včetně zasílání informací o našich Službách a akcích;

• K vývoji nových programů a služeb;

• K prevenci podvodů, trestné činnosti nebo zneužívání našich Služeb a k ochraně bezpečnosti našich IT systémů, architektury a sítí;

• K uskutečnění převodů podnikání; a

• K plnění právních povinností a v rámci právních řízení a k ochraně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku a/nebo práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku našich přidružených společností, vás nebo jiných třetích stran.

Souhrnné nebo deidentifikované informace. Osobní údaje můžeme agregovat nebo zbavit identifikátorů tak, aby je již nebylo možné použít k vaší identifikaci, a tyto informace používat k analýze účinnosti našich Služeb, ke zlepšování a přidávání funkcí do našich Služeb, k provádění výzkumu a k dalším podobným účelům. Kromě toho můžeme čas od času analyzovat obecné chování a charakteristiky uživatelů našich Služeb a sdílet agregované informace, například obecné statistiky uživatelů, se třetími stranami, tyto agregované informace zveřejňovat nebo je obecně zpřístupňovat. Agregované informace můžeme shromažďovat prostřednictvím Služeb, pomocí souborů cookie a dalšími prostředky popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Informace zbavené identifikátorů budeme uchovávat a používat v anonymní nebo deidentifikované podobě a nebudeme se je pokoušet znovu identifikovat, pokud to nevyžaduje zákon.

Identifikovatelné přepisy živého chatu nepoužíváme k trénování modelu Shoply AI. Níže popsaní poskytovatelé AI služeb mohou zpracovávat nebo uchovávat odeslaný obsah v souladu se svými smlouvami, kontrolami nakládání s daty a zveřejněnými zásadami.

3. Zpřístupnění osobních údajů

Za určitých okolností můžeme vaše Osobní údaje poskytnout třetím stranám bez dalšího oznámení, pokud to zákon nevyžaduje:

• Dodavatelé a poskytovatelé služeb: Abychom mohli naplňovat potřeby našich obchodních činností a poskytovat určité služby a funkce, můžeme osobní údaje poskytnout dodavatelům a poskytovatelům služeb, včetně poskytovatelů hostingových služeb, dodavatelů zákaznického servisu, cloudových služeb, softwaru pro e-mailovou komunikaci, služeb webové analytiky a dalších poskytovatelů informačních technologií. Na základě našich pokynů budou tyto strany k osobním údajům přistupovat, zpracovávat je nebo je uchovávat pouze v rámci plnění svých povinností vůči nám.

• Zákaznická podpora s asistencí AI: Pokud v chatu využívajícím Shoply výslovně povolíte sdílení dat s AI, odešleme vaši aktuální zprávu, nedávnou historii chatu, relevantní kontext obchodu nebo produktu a informace potřebné k zodpovězení vašeho požadavku společnosti ZenMux a poskytovateli modelu, ke kterému směruje požadavek (aktuálně DeepSeek). To může zahrnovat vaše jméno, ověřený e-mail, přibližné město, region, zemi a PSČ, informace o objednávce získané při odpovídání na váš dotaz a text extrahovaný z dokumentů, které přiložíte. Obrazové přílohy mohou být také odeslány do OpenAI za účelem popisu obrázku nebo extrakce textu; video přílohy se poskytovateli AI neodesílají. Agenti lidské podpory mohou také samostatně povolit, aby Shoply AI použilo zákazníkem schválený přepis k vytvoření soukromého návrhu. Pro tento návrh modelu neposíláme jméno, e-mail ani profil pracovníka podpory.

  Před svou první zprávou v živém chatu s asistencí AI si můžete zvolit „Použít lidskou podporu“. Tato volba zabrání Shoply v odeslání konverzace těmto poskytovatelům AI. Své rozhodnutí můžete změnit nebo odvolat prostřednictvím „Volby dat pro AI“ v editoru zpráv chatu. Pracovníci podpory mají samostatnou, odvolatelnou volbu v aplikaci Shoply Live Chat.

• Doručování nativních oznámení: Když agent Shoply Live Chat povolí oznámení, Shoply odešle do Expo Expo push token agenta, titulek a text oznámení, identifikátor obchodu a identifikátor konverzace. Expo pak předá oznámení službě Apple Push Notification service (APNs) k doručení do zařízení agenta. Expo a Apple zpracovávají tyto informace jako poskytovatelé služeb podle svých příslušných podmínek a oznámení o ochraně soukromí.

• Hosting a provoz: Shoply používá Amazon Web Services k hostování dat aplikace, nahraných souborů, záznamů ověření a provozních a bezpečnostních protokolů.

• Převody podniku: Pokud se účastníme strategických transakcí, reorganizace, úpadku, nucené správy nebo přechodu poskytování služby na jiného poskytovatele (souhrnně „Transakce“), mohou být vaše Osobní údaje a další informace zpřístupněny v rámci prověřovacího procesu protistranám a dalším osobám, které s Transakcí pomáhají, a mohou být v rámci této Transakce spolu s dalšími aktivy převedeny na nástupnický subjekt nebo přidruženou společnost.

• Právní požadavky: Vaše Osobní údaje, včetně informací o vaší interakci s našimi Službami, můžeme sdílet s orgány veřejné moci, oborovými partnery nebo jinými třetími stranami, (i) pokud je to vyžadováno zákonem nebo pokud se v dobré víře domníváme, že je takový krok nezbytný ke splnění právní povinnosti, (ii) za účelem ochrany a hájení našich práv nebo majetku, (iii) pokud podle našeho výhradního uvážení dojde k porušení našich podmínek, zásad nebo zákona, (iv) za účelem odhalení nebo prevence podvodu či jiné protiprávní činnosti, (v) za účelem ochrany bezpečnosti, zabezpečení a integrity našich produktů, zaměstnanců nebo uživatelů či veřejnosti nebo (vi) za účelem ochrany před právní odpovědností.

• Přidružené společnosti: Osobní údaje můžeme zpřístupnit našim přidruženým společnostem, tedy subjektu, který ovládá Shoply AI, je Shoply AI ovládán nebo je s ním pod společným ovládáním. Naše přidružené společnosti mohou Osobní údaje, které jim sdílíme, používat způsobem v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

• Další uživatelé a třetí strany, se kterými sdílíte informace: Některé funkce vám umožňují zobrazovat nebo sdílet informace s jinými uživateli nebo třetími stranami. Můžete například sdílet konverzace ChatGPT s jinými uživateli prostřednictvím sdílených odkazů nebo odesílat informace aplikacím třetích stran prostřednictvím vlastních akcí pro GPT. Ujistěte se, že důvěřujete každému uživateli nebo třetí straně, se kterými informace sdílíte.

• Ukázky a marketing: Můžeme používat anonymizovaná a agregovaná data z konverzací chatbotu pro účely ukázek, případových studií nebo reklamy. Tato data nebudou obsahovat osobní údaje ani podrobnosti, které by mohly identifikovat jednotlivé uživatele. Používáním našich Služeb berete toto použití na vědomí a souhlasíte s ním, pokud se z něj výslovně neodhlásíte prostřednictvím nastavení v naší aplikaci nebo nás přímo nekontaktujete.

4. Vaše práva

V závislosti na místě, kde se nacházíte, mohou mít jednotlivci určitá zákonná práva ve vztahu ke svým Osobním údajům. Můžete mít například právo:

• Na přístup ke svým Osobním údajům a informacím o tom, jak jsou zpracovávány.

• Na vymazání svých Osobních údajů z našich záznamů.

• Na opravu nebo aktualizaci svých Osobních údajů.

• Na přenos svých Osobních údajů třetí straně (právo na přenositelnost údajů).

• Na omezení toho, jak zpracováváme vaše Osobní údaje.

• Odvolat svůj souhlas — pokud se na souhlas spoléháme jako na právní základ zpracování — kdykoli.

• Vznést námitku proti tomu, jak zpracováváme vaše Osobní údaje.

• Podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Některá z těchto práv můžete uplatnit prostřednictvím svého účtu Shoply AI. Pokud svá práva nemůžete uplatnit prostřednictvím svého účtu, odešlete prosím svou žádost nasupport@shoplyai.ai.

Poznámka k přesnosti: Služby jako ChatGPT generují odpovědi tak, že si přečtou požadavek uživatele a následně předpovídají slova, která se s největší pravděpodobností objeví jako další. V některých případech však slova, která se s největší pravděpodobností objeví jako další, nemusí být fakticky nejpřesnější. Z tohoto důvodu byste se neměli spoléhat na faktickou přesnost výstupů z našich modelů. Pokud si všimnete, že výstup ChatGPT obsahuje o vás fakticky nepřesné informace a chtěli byste, abychom tuto nepřesnost opravili, můžete podat žádost o opravu nasupport@shoplyai.ai.

5. Další zveřejnění pro státy USA

Následující tabulka poskytuje doplňující informace o kategoriích Osobních údajů, které shromažďujeme, a o tom, jak tyto informace zpřístupňujeme. Více o Osobních údajích, které shromažďujeme, si můžete přečíst výše v části „Osobní údaje, které shromažďujeme“, o tom, jak Osobní údaje používáme, v části „Jak používáme osobní údaje“ výše a o tom, jak Osobní údaje uchováváme, v části „Zabezpečení a uchovávání“ níže.

V rozsahu stanoveném místními právními předpisy a s výhradou příslušných výjimek mohou mít jednotlivci ve vztahu ke svým Osobním údajům následující práva na ochranu soukromí:

• Právo získat informace o tom, jak zpracováváme vaše Osobní údaje, včetně konkrétních položek Osobních údajů, které jsme o vás shromáždili;

• Právo požádat o výmaz vašich Osobních údajů;

• Právo na opravu vašich Osobních údajů; a

• Právo nebýt diskriminován v souvislosti s uplatněním jakýchkoli vašich práv na ochranu soukromí.

Osobní údaje „neprodáváme“ ani je „nesdílíme“ pro účely behaviorální reklamy napříč kontexty (jak jsou tyto pojmy definovány podle příslušných místních právních předpisů). Citlivé Osobní údaje také nezpracováváme za účelem vyvozování charakteristik o spotřebiteli.

Uplatnění vašich práv.Pokud je to podle místních právních předpisů relevantní, můžete práva na ochranu soukromí popsaná v této části uplatnit podáním žádosti nasupport@shoplyai.ai.

Ověření.Abychom chránili vaše Osobní údaje před neoprávněným přístupem, změnou nebo výmazem, můžeme po vás před podáním žádosti o přístup k Osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz požadovat ověření vašich přihlašovacích údajů. Pokud u nás nemáte účet nebo máme podezření na podvodnou či škodlivou činnost, můžeme vás požádat o poskytnutí dalších Osobních údajů a dokladu o vašem bydlišti za účelem ověření. Pokud nebudeme moci ověřit vaši totožnost, nebudeme moci vaší žádosti vyhovět.

Pověření zástupci.Žádost o uplatnění práv můžete podat také prostřednictvím pověřeného zástupce. V takovém případě musí zástupce předložit podepsané písemné zmocnění jednat vaším jménem a může se také stát, že budete muset nezávisle ověřit svou totožnost a doložit nám své bydliště. Žádosti podané pověřeným zástupcem lze zasílat nasupport@shoplyai.ai.

Odvolání.V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo odvolat se proti rozhodnutí, které učiníme v souvislosti s žádostmi o uplatnění vašich práv podle příslušných místních právních předpisů. Chcete-li podat odvolání, zašlete svou žádost nasupport@shoplyai.ai.

6. Děti

Naše Služba není určena dětem mladším 13 let. Shoply AI vědomě neshromažďuje Osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud máte důvod se domnívat, že dítě mladší 13 let poskytlo Shoply AI prostřednictvím Služby Osobní údaje, napište nám prosím nasupport@shoplyai.ai. Jakékoli takové oznámení prošetříme a v případě potřeby Osobní údaje z našich systémů vymažeme. Pokud je vám 13 nebo více let, ale méně než 18 let, musíte mít k používání našich Služeb souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.

7. Odkazy na jiné webové stránky

Služba může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které neprovozuje ani nekontroluje Shoply AI, včetně služeb sociálních médií („Stránky třetích stran“). Informace, které se Stránkami třetích stran sdílíte, se budou řídit konkrétními zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami služby těchto Stránek třetích stran, nikoli těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Poskytnutím těchto odkazů nenaznačujeme, že tyto stránky schvalujeme nebo jsme je přezkoumali. Informace o jejich postupech a zásadách ochrany soukromí si prosím vyžádejte přímo od Stránek třetích stran.

8. Zabezpečení a uchovávání

Zavádíme komerčně přiměřená technická, administrativní a organizační opatření k ochraně Osobních údajů online i offline před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem, zveřejněním, pozměněním nebo zničením. Žádný přenos přes internet ani e-mail však není nikdy zcela bezpečný nebo bezchybný. Zejména e-maily zasílané nám nebo od nás nemusí být bezpečné. Proto byste měli věnovat zvláštní pozornost tomu, jaké informace nám prostřednictvím Služby nebo e-mailu posíláte. Kromě toho neneseme odpovědnost za obcházení jakýchkoli nastavení ochrany soukromí nebo bezpečnostních opatření obsažených ve Službě nebo na webových stránkách třetích stran.

Vaše Osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu, po kterou je potřebujeme k poskytování naší Služby, nebo pro jiné oprávněné obchodní účely, jako je řešení sporů, důvody bezpečnosti a ochrany nebo plnění našich právních povinností. Doba, po kterou Osobní údaje uchováváme, závisí na řadě faktorů, jako je množství, povaha a citlivost informací, možné riziko újmy v důsledku neoprávněného použití nebo zveřejnění, účel, za jakým informace zpracováváme, a veškeré právní požadavky.

Dobu uchovávání live chatu nastavuje firma, která chat provozuje. Pokud je povoleno sdílení dat s AI, ZenMux a jeho poskytovatel směrovaného modelu zpracovávají odeslaný obsah podle smluvních podmínek služby, které se vztahují na API provoz Shoply. Veřejné zásady ZenMux uvádějí, že může anonymizovaný uživatelský obsah ukládat, přenášet nebo na něm trénovat. Spotřebitelské zásady ochrany osobních údajů DeepSeek se nevztahují na osobní údaje shromažďované od koncových uživatelů navazujících aplikací, jako je Shoply; podmínky uchovávání, trénování, umístění dat a mazání pro obsah směrovaný přes DeepSeek API se místo toho řídí příslušnými smluvními podmínkami služeb ZenMux a DeepSeek. OpenAI uvádí, že data z API se ve výchozím nastavení nepoužívají k trénování jeho modelů a že záznamy monitorování zneužití API mohou být obecně uchovávány až 30 dní, s výhradou právních a bezpečnostních výjimek a dostupných nastavení nulového uchovávání dat.

Když agent v aplikaci použije akci Smazat účet, Shoply smaže profilový záznam tohoto agenta (včetně hashe hesla, profilových polí, preferencí, volby AI a registrovaných push tokenů Expo) a všechny záznamy obnovovacích tokenů tohoto agenta. Aplikace vymaže svůj místní stav přihlášení a agenta odhlásí. Zákaznické konverzace, přílohy, záznamy o obchodě a zprávy dříve odeslané agentem nepatří výhradně k účtu agenta a zůstávají v historii podpory obchodníka podle jím nastavených pravidel uchovávání. Provozní nebo bezpečnostní záznamy mohou být rovněž uchovány z oprávněných důvodů bezpečnosti, řešení sporů a plnění právních povinností.

O výmaz můžete požádat e-mailem nasupport@shoplyai.ai. Data pod kontrolou Shoply podle potřeby vymažeme nebo zbavíme identifikátorů a příslušným poskytovatelům služeb dáme pokyn k výmazu dat, na která se žádost vztahuje. Výmaz u poskytovatelů probíhá podle jejich technických lhůt a může být omezen právními povinnostmi, povinnostmi v oblasti prevence podvodů nebo bezpečnostními povinnostmi. Odvolání souhlasu s AI zastaví budoucí zpřístupňování dat AI, ale neodvolá data, která již byla zpracována.

9. Mezinárodní uživatelé

Používáním naší Služby berete na vědomí a souhlasíte s tím, že vaše Osobní údaje budou zpracovávány a ukládány v našich zařízeních a na našich serverech ve Spojených státech a mohou být zpřístupněny našim poskytovatelům služeb a přidruženým společnostem v jiných jurisdikcích.

Právní základ zpracování. Naše právní základy pro zpracování vašich Osobních údajů zahrnují:

• Plnění smlouvy s vámi při poskytování a provozování našich Služeb. Když zpracováváme Informace o účtu, Obsah a Technické informace výhradně za účelem poskytování našich Služeb, jsou tyto informace nezbytné k tomu, abychom vám mohli naše Služby poskytovat. Pokud nám tyto informace neposkytnete, nemusíme vám být schopni naše Služby poskytovat.

• Váš výslovný souhlas předtím, než zpřístupníme Osobní údaje z live chatu společnosti ZenMux, jejímu směrovanému poskytovateli modelu nebo OpenAI pro výše popsané účely podpory s asistencí AI.

• Váš souhlas, když vás požádáme o souhlas se zpracováním vašich Osobních údajů pro konkrétní účel, který vám sdělíme. Svůj souhlas máte právo kdykoli odvolat.

• Plnění našich právních povinností, když používáme vaše Osobní údaje k dodržování platných právních předpisů nebo když chráníme práva, bezpečnost a majetek nás, našich přidružených společností, uživatelů nebo třetích stran.

Přenosy dat.Tam, kde je to vyžadováno, použijeme při přenosu Osobních údajů mimo určité země vhodná ochranná opatření. Osobní údaje budeme přenášet pouze na základě právně platného mechanismu přenosu.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů.Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adresesupport@shoplyai.aive věcech týkajících se zpracování osobních údajů.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Pokud tak učiníme, zveřejníme na této stránce jejich aktualizovanou verzi, pokud platné právní předpisy nevyžadují jiný způsob oznámení.