Polasaí príobháideachais

I bhfeidhm ó: July 29, 2026

Tá ár bPolasaí Príobháideachais nuashonraithe againn thíos. Ní bhaineann na nuashonruithe seo le daoine aonair atá lonnaithe sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch, sa Ríocht Aontaithe, ná san Eilvéis. Má tá cónaí ort sna ceantair sin, baineann an leagan seo dár bPolasaí Príobháideachais leat.

Tá meas againnne ag Shoply AI, Inc (mar aon lenár gcleamhnaithe, “Shoply AI”, “muid”, “ár” nó “sinn”) ar do phríobháideachas agus táimid go láidir tiomanta d’aon fhaisnéis a fhaighimid uait nó fút a choinneáil slán. Déantar cur síos sa Pholasaí Príobháideachais seo ar ár gcleachtais maidir leis an bhFaisnéis Phearsanta a bhailímid uait nó fút nuair a úsáideann tú ár suíomh gréasáin, ár bhfeidhmchláir agus ár seirbhísí (le chéile, na “Seirbhísí”). Ní bhaineann an Polasaí Príobháideachais seo le hábhar a phróiseálaimid thar ceann custaiméirí ár dtairiscintí gnó, amhail ár API. Tá ár n-úsáid den sonraí sin faoi rialú ag ár gcomhaontuithe custaiméara a chumhdaíonn rochtain ar na tairiscintí sin agus a n-úsáid.

1. An fhaisnéis phearsanta a bhailímid

Bailímid faisnéis phearsanta a bhaineann leat (“Faisnéis Phearsanta”) mar a leanas:

Faisnéis phearsanta a sholáthraíonn tú: Bailímid Faisnéis Phearsanta má chruthaíonn tú cuntas chun ár Seirbhísí a úsáid nó má dhéanann tú cumarsáid linn, mar a leanas:

• Faisnéis Chuntais:Nuair a chruthaíonn tú cuntas linn, baileoimid faisnéis a bhaineann le do chuntas, lena n-áirítear d’ainm, faisnéis teagmhála, dintiúir chuntais, faisnéis faoi chárta íocaíochta, agus stair idirbheart (le chéile, “Faisnéis Chuntais”).

• Ábhar Úsáideora:Nuair a úsáideann tú ár Seirbhísí, bailímid Faisnéis Phearsanta atá san ionchur, sna comhaid a uaslódálann tú, nó san aiseolas a sholáthraíonn tú dár Seirbhísí (“Ábhar”).

• Faisnéis Chumarsáide: Má dhéanann tú cumarsáid linn, bailímid d’ainm, faisnéis teagmhála, agus inneachar aon teachtaireachtaí a sheolann tú (“Faisnéis Chumarsáide”).

• Faisnéis na Meán Sóisialta: Tá leathanaigh againn ar shuíomhanna meán sóisialta cosúil le Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube agus LinkedIn. Nuair a idirghníomhaíonn tú lenár leathanaigh meán sóisialta, baileoimid Faisnéis Phearsanta a roghnaíonn tú a sholáthar dúinn, amhail do shonraí teagmhála (le chéile, “Faisnéis Shóisialta”). Ina theannta sin, féadfaidh na cuideachtaí a óstálann ár leathanaigh meán sóisialta faisnéis chomhiomlánaithe agus anailísíocht a sholáthar dúinn faoi ár ngníomhaíocht ar na meáin shóisialta.

• Faisnéis Eile a Sholáthraíonn Tú: Bailímid faisnéis eile a d’fhéadfá a sholáthar dúinn, mar shampla nuair a ghlacann tú páirt inár n-imeachtaí nó inár suirbhéanna, nó nuair a sholáthraíonn tú faisnéis dúinn chun d’aitheantas a dhearbhú (le chéile, “Faisnéis Eile a Sholáthraíonn Tú”

Faisnéis phearsanta a fhaighimid go huathoibríoch ó d’úsáid na Seirbhísí: Nuair a thugann tú cuairt ar na Seirbhísí, a úsáideann tú iad, nó a idirghníomhaíonn tú leo, faighimid an fhaisnéis seo a leanas faoi do chuairt, d’úsáid, nó d’idirghníomhaíochtaí (“Faisnéis Theicniúil”):

• Sonraí Loga: Faisnéis a sheolann do bhrabhsálaí nó do ghléas go huathoibríoch nuair a úsáideann tú ár Seirbhísí. Áirítear i sonraí loga do sheoladh Prótacail Idirlín, cineál agus socruithe an bhrabhsálaí, dáta agus am d’iarratais, agus an chaoi a n-idirghníomhaíonn tú lenár Seirbhísí.

• Sonraí Úsáide: Féadfaimid faisnéis a bhailiú go huathoibríoch faoi d’úsáid na Seirbhísí, amhail na cineálacha ábhair a bhreathnaíonn tú orthu nó a n-idirghníomhaíonn tú leo, na gnéithe a úsáideann tú agus na gníomhartha a dhéanann tú, chomh maith le do chrios ama, tír, dátaí agus amanna rochtana, gníomhaire úsáideora agus leagan, cineál ríomhaire nó gléis shoghluaiste, agus do nasc ríomhaire.

• Faisnéis Ghléis: Áirítear leis seo ainm an ghléis, an córas oibriúcháin, aitheantóirí gléis, agus an brabhsálaí atá á úsáid agat. D’fhéadfadh an fhaisnéis a bhailítear a bheith ag brath ar an gcineál gléis a úsáideann tú agus ar a shocruithe.

• Fianáin: Úsáidimid fianáin chun ár Seirbhísí a oibriú agus a riar, agus chun d’eispéireas a fheabhsú. Is éard is “fianán” ann ná píosa faisnéise a sheolann suíomh gréasáin a dtugann tú cuairt air chuig do bhrabhsálaí. Is féidir leat do bhrabhsálaí a shocrú chun glacadh le gach fianán, chun diúltú do gach fianán, nó chun fógra a thabhairt duit gach uair a thairgtear fianán ionas gur féidir leat cinneadh a dhéanamh gach uair an nglacfaidh tú leis nó nach nglacfaidh. Mar sin féin, d’fhéadfadh sé i gcásanna áirithe nach mbeifeá in ann suíomh gréasáin nó codanna áirithe nó gnéithe áirithe de shuíomh gréasáin a úsáid, nó go ndéanfaí difear diúltach don taispeáint nó don fheidhmiú, má dhiúltaíonn tú d’fhianán. Le haghaidh tuilleadh sonraí faoi fhianáin, tabhair cuairt arAll About Cookies.

• Anailísíocht: Féadfaimid táirgí éagsúla anailísíochta ar líne a úsáideann fianáin a úsáid chun cabhrú linn anailís a dhéanamh ar an gcaoi a n-úsáideann úsáideoirí ár Seirbhísí agus chun d’eispéireas a fheabhsú nuair a úsáideann tú na Seirbhísí.

Is feidhmchlár tacaíochta fíordheimhnithe é Shoply Live Chat d’oibreoirí gnó. Chun é a oibriú, próiseálaimid aitheantóir siopa an oibreora, aitheantas an oibreora, ainm, seoladh ríomhphoist, uimhir theileafóin roghnach, grianghraf próifíle, ról agus stádas, roghanna teanga agus taispeána, agus rogha comhroinnte sonraí AI. Ní stórálann Shoply pasfhocail ach mar hashanna saillte. Coinníonn an aip iOS a dhintiúir logála isteach i stóráil dhintiúr chosanta an ghléis.

Faigheann an aip sonraí príobháideacha tacaíochta do chustaiméirí thar ceann an ghnó. D’fhéadfadh aitheantóirí custaiméirí agus comhráite, ainmneacha agus seoltaí ríomhphoist, teachtaireachtaí, ceangaltáin (lena n-áirítear grianghraif, físeáin agus doiciméid), suíomh garbh agus faisnéis IP a sholáthraíonn an tseirbhís siopa, faisnéis ordaithe is gá chun iarratas tacaíochta a fhreagairt, úinéireacht comhráite, agus stair thacaíochta a bheith san áireamh. Ní iarrann an aip iOS cead GPS ná Suímh ar ghléas oibreora.

Má chuireann oibreoir fógraí ar siúl, faigheann Shoply comhartha brú Expo a shainaithníonn an gléas faighteora, ardán an ghléis, agus am nuashonraithe an chomhartha. Ní úsáideann Shoply an fhaisnéis seo ach chun fógraí comhrá beo a sheachadadh. Próiseálaimid freisin amanna iarratais, seoltaí IP, teagmhais fhíordheimhnithe, agus faisnéis faoi earráidí oibríochtúla i logaí seirbhíse ar mhaithe le slándáil, fabhtcheartú, agus oibriú iontaofa. Ní úsáideann Shoply Live Chat na sonraí seo le haghaidh rianaithe tras-aip, fógraíochta, ná próifíl fógraíochta.

2. An chaoi a n-úsáidimid faisnéis phearsanta

Féadfaimid Faisnéis Phearsanta a úsáid chun na gcríoch seo a leanas:

• Chun na Seirbhísí a sholáthar, a riar, a chothabháil agus/nó a anailísiú;

• Chun ár Seirbhísí a fheabhsú agus chun taighde a dhéanamh;

• Chun cumarsáid a dhéanamh leat; lena n-áirítear faisnéis a sheoladh chugat faoinár Seirbhísí agus ár n-imeachtaí;

• Chun cláir agus seirbhísí nua a fhorbairt;

• Chun calaois, gníomhaíocht choiriúil, nó mí-úsáidí ár Seirbhísí a chosc, agus chun slándáil ár gcóras TF, ár n-ailtireachta, agus ár líonraí a chosaint;

• Chun aistrithe gnó a chur i gcrích; agus

• Chun oibleagáidí dlíthiúla agus próiseas dlí a chomhlíonadh agus chun ár gcearta, ár bpríobháideachas, ár sábháilteacht, nó ár maoin, agus/nó cearta, príobháideachas, sábháilteacht, nó maoin ár gcleamhnaithe, do chuid féin, nó tríú páirtithe eile a chosaint.

Faisnéis chomhiomlánaithe nó dí-aitheanta. Féadfaimid Faisnéis Phearsanta a chomhiomlánú nó a dhí-shainaithint ionas nach féidir í a úsáid a thuilleadh chun tú a aithint, agus an fhaisnéis sin a úsáid chun anailís a dhéanamh ar éifeachtacht ár Seirbhísí, chun ár Seirbhísí a fheabhsú agus gnéithe a chur leo, chun taighde a dhéanamh agus chun críocha comhchosúla eile. Ina theannta sin, ó am go ham, féadfaimid anailís a dhéanamh ar iompar agus ar shaintréithe ginearálta úsáideoirí ár Seirbhísí agus faisnéis chomhiomlánaithe ar nós staitisticí ginearálta úsáideoirí a roinnt le tríú páirtithe, faisnéis chomhiomlánaithe den sórt sin a fhoilsiú nó í a chur ar fáil go ginearálta. Féadfaimid faisnéis chomhiomlánaithe a bhailiú trí na Seirbhísí, trí fhianáin, agus trí mhodhanna eile a thuairiscítear sa Bheartas Príobháideachais seo. Coinneoimid agus úsáidfimid faisnéis dhí-shainaitheanta i bhfoirm anaithnid nó dhí-shainaitheanta agus ní dhéanfaimid iarracht an fhaisnéis a athshainaithint, mura gceanglaítear sin de réir dlí.

Ní úsáidimid tras-scríbhinní inaitheanta comhrá beo chun samhail Shoply AI a oiliúint. Féadfaidh na soláthraithe seirbhísí AI a thuairiscítear thíos ábhar a cuireadh isteach a phróiseáil nó a choinneáil de réir a gconarthaí, a rialuithe sonraí agus a mbeartas foilsithe.

3. Nochtadh faisnéise pearsanta

I gcúinsí áirithe, féadfaimid do Fhaisnéis Phearsanta a sholáthar do thríú páirtithe gan fógra breise a thabhairt duit, mura gceanglaítear a mhalairt de réir dlí:

• Díoltóirí agus Soláthraithe Seirbhíse: Chun cabhrú linn freastal ar riachtanais oibríochtaí gnó agus chun seirbhísí agus feidhmeanna áirithe a chur i gcrích, féadfaimid Faisnéis Phearsanta a sholáthar do dhíoltóirí agus do sholáthraithe seirbhíse, lena n-áirítear soláthraithe seirbhísí óstála, díoltóirí seirbhíse do chustaiméirí, seirbhísí néil, bogearraí cumarsáide ríomhphoist, seirbhísí anailísíochta gréasáin, agus soláthraithe eile teicneolaíochta faisnéise, i measc nithe eile. De bhun ár dtreoracha, ní dhéanfaidh na páirtithe seo rochtain ar Fhaisnéis Phearsanta, í a phróiseáil ná a stóráil ach amháin le linn dóibh a ndualgais a chomhlíonadh dúinne.

• Tacaíocht do chustaiméirí le cúnamh AI: Má cheadaíonn tú go sainráite comhroinnt sonraí AI i gcomhrá faoi thiomáint Shoply, seolfaimid do theachtaireacht reatha, stair chomhrá le déanaí, comhthéacs ábhartha siopa nó táirge, agus an fhaisnéis is gá chun do iarratas a fhreagairt chuig ZenMux agus chuig an soláthraí samhla a sheolann sé chuige (DeepSeek faoi láthair). D’fhéadfadh d’ainm, do sheoladh ríomhphoist fíoraithe, do chathair gharbh, do réigiún, do thír agus do chód poist, faisnéis ordaithe a thugtar ar ais agus do cheist á freagairt, agus téacs a bhaintear as doiciméid a cheanglaíonn tú, a bheith san áireamh leis seo. Féadfar ceangaltáin íomhá a sheoladh chuig OpenAI freisin chun cur síos ar íomhánna nó eastóscadh téacs a dhéanamh; ní sheoltar ceangaltáin físe chuig soláthraí AI. Féadfaidh gníomhairí tacaíochta daonna a cheadú ar leithligh freisin do Shoply AI an tras-scríbhinn atá údaraithe ag an gcustaiméir a úsáid chun dréacht phríobháideach a chruthú. Ní sheolaimid ainm, ríomhphost ná próifíl an ghníomhaire tacaíochta chuig an tsamhail don dréacht sin.

  Is féidir leat “Úsáid tacaíocht dhaonna” a roghnú roimh do chéad teachtaireacht chomhrá beo a fhaigheann cúnamh AI. Cuireann an rogha sin cosc ar Shoply an comhrá a sheoladh chuig na soláthraithe AI seo. Is féidir leat do rogha a athrú nó a tharraingt siar trí “roghanna sonraí AI” sa chumadóir comhrá. Tá rogha ar leithligh, inchúlghairthe ag gníomhairí tacaíochta in aip Shoply Live Chat.

• Seachadadh fógraí dúchasach: Nuair a chuireann oibreoir Shoply Live Chat fógraí ar siúl, seolann Shoply comhartha brú Expo an oibreora, teideal agus corp an fhógra, aitheantóir an tsiopa, agus aitheantóir an chomhrá chuig Expo. Ródálann Expo an fógra chuig seirbhís Apple Push Notification (APNs) lena sheachadadh chuig gléas an oibreora. Próiseálann Expo agus Apple an fhaisnéis seo mar sholáthraithe seirbhíse faoina dtéarmaí agus faoina bhfógraí príobháideachais is infheidhme.

• Óstáil agus oibríochtaí: Úsáideann Shoply Amazon Web Services chun sonraí feidhmchláir, comhaid uaslódáilte, taifid fhíordheimhnithe, agus logaí oibríochtúla agus slándála a óstáil.

• Aistrithe Gnó: Má táimid páirteach in idirbhearta straitéiseacha, atheagrú, féimheacht, glacadóireacht, nó aistriú seirbhíse chuig soláthraí eile (le chéile, “Idirbheart”), féadfar do Fhaisnéis Phearsanta agus faisnéis eile a nochtadh mar chuid den phróiseas díchill le contrapháirtithe agus le daoine eile atá ag cabhrú leis an Idirbheart, agus a aistriú chuig comharba nó cleamhnaithe mar chuid den Idirbheart sin in éineacht le sócmhainní eile.

• Ceanglais Dhlíthiúla: Féadfaimid do Fhaisnéis Phearsanta, lena n-áirítear faisnéis faoi do idirghníomhaíocht lenár Seirbhísí, a roinnt le húdaráis rialtais, le comhghleacaithe tionscail, nó le tríú páirtithe eile (i) má cheanglaítear orainn é sin a dhéanamh de réir dlí nó de bharr creideamh de mheon macánta go bhfuil an gníomh sin riachtanach chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh, (ii) chun ár gcearta nó ár maoin a chosaint agus a chosaint, (iii) má chinnimid, dár lánrogha féin, go bhfuil sárú déanta ar ár dtéarmaí, ár mbeartais, nó ar an dlí; (iv) chun calaois nó gníomhaíocht mhídhleathach eile a bhrath nó a chosc; (v) chun sábháilteacht, slándáil agus sláine ár dtáirgí, ár bhfostaithe, ár n-úsáideoirí, nó an phobail a chosaint; nó (vi) chun cosaint a dhéanamh ar dhliteanas dlíthiúil.

• Cleamhnaithe: Féadfaimid Faisnéis Phearsanta a nochtadh dár gcleamhnaithe, is é sin, eintiteas a rialaíonn Shoply AI, atá faoi rialú Shoply AI, nó atá faoi chomh-rialú le Shoply AI. Féadfaidh ár gcleamhnaithe an Fhaisnéis Phearsanta a roinnimid a úsáid ar bhealach atá i gcomhréir leis an mBeartas Príobháideachais seo.

• Úsáideoirí Eile agus Tríú Páirtithe a Roinneann Tú Faisnéis Leo: Ligeann gnéithe áirithe duit faisnéis a thaispeáint nó a roinnt le húsáideoirí eile nó le tríú páirtithe. Mar shampla, féadfaidh tú comhráite ChatGPT a roinnt le húsáideoirí eile trí naisc chomhroinnte nó faisnéis a sheoladh chuig feidhmchláir tríú páirtí trí ghníomhartha saincheaptha do GPTanna. Bí cinnte go bhfuil muinín agat as aon úsáideoir nó tríú páirtí a roinneann tú faisnéis leo.

• Taispeántais agus Margaíocht: Féadfaimid sonraí anaithnidithe agus comhiomlánaithe ó chomhráite an róbóid chomhrá a úsáid chun críocha taispeántais, cás-staidéar nó fógraíochta. Ní bheidh faisnéis phearsanta ná sonraí a d’fhéadfaí úsáideoirí aonair a aithint san áireamh sna sonraí seo. Trí ár Seirbhísí a úsáid, admhaíonn tú agus aontaíonn tú leis an úsáid seo, mura roghnaíonn tú gan a bheith páirteach go sonrach trí na socruithe atá curtha ar fáil inár n-aip nó trí theagmháil dhíreach a dhéanamh linn.

4. Do chearta

Ag brath ar an suíomh, d’fhéadfadh cearta reachtúla áirithe a bheith ag daoine aonair i ndáil lena bhFaisnéis Phearsanta. Mar shampla, d’fhéadfadh sé go mbeadh sé de cheart agat:

• Rochtain a fháil ar do Fhaisnéis Phearsanta agus ar fhaisnéis a bhaineann leis an gcaoi a bpróiseáiltear í.

• Do Fhaisnéis Phearsanta a scriosadh as ár dtaifid.

• Do Fhaisnéis Phearsanta a cheartú nó a nuashonrú.

• Do Fhaisnéis Phearsanta a aistriú chuig tríú páirtí (an ceart chun iniomparthacht sonraí).

• Srian a chur leis an gcaoi a bpróiseálaimid do Fhaisnéis Phearsanta.

• Do thoiliú a tharraingt siar — nuair a bhímid ag brath ar thoiliú mar bhunús dlíthiúil don phróiseáil — am ar bith.

• Agóid a dhéanamh i gcoinne an chaoi a bpróiseálaimid do Fhaisnéis Phearsanta.

• Gearán a dhéanamh le d’údarás áitiúil cosanta sonraí.

Is féidir leat cuid de na cearta seo a fheidhmiú trí do chuntas Shoply AI. Mura bhfuil tú in ann do chearta a fheidhmiú trí do chuntas, cuir d’iarratas chuigsupport@shoplyai.ai.

Nóta faoi chruinneas: Gineann seirbhísí ar nós ChatGPT freagraí trí iarratas úsáideora a léamh agus, mar fhreagra air sin, na focail is dóichí a thiocfaidh ina dhiaidh a thuar. I gcásanna áirithe, b’fhéidir nach iad na focail is dóichí a thiocfaidh ina dhiaidh na cinn is cruinne ó thaobh fíricí de. Ar an ábhar sin, níor cheart duit brath ar chruinneas fíorasach an aschuir ónár samhlacha. Má thugann tú faoi deara go bhfuil faisnéis mhíchruinn ó thaobh fíricí fút féin in aschur ChatGPT agus gur mhaith leat go gceartóimis an mhíchruinneas, féadfaidh tú iarratas ceartúcháin a chur isteach chuigsupport@shoplyai.ai.

5. Nochtuithe breise do stáit SAM

Soláthraíonn an tábla seo a leanas faisnéis bhreise faoi na catagóirí Faisnéise Pearsanta a bhailímid agus faoin gcaoi a nochtann muid an fhaisnéis sin. Is féidir leat tuilleadh a léamh faoin bhFaisnéis Phearsanta a bhailímid in “Faisnéis phearsanta a bhailímid” thuas, faoin gcaoi a n-úsáidimid Faisnéis Phearsanta in “An chaoi a n-úsáidimid faisnéis phearsanta” thuas, agus faoin gcaoi a gcoinnímid Faisnéis Phearsanta in “Slándáil agus Coinneáil” thíos.

A mhéid a fhoráiltear faoi dhlí áitiúil agus faoi réir eisceachtaí infheidhme, d’fhéadfadh go mbeadh na cearta príobháideachais seo a leanas ag daoine aonair i ndáil lena bhFaisnéis Phearsanta:

• An ceart eolas a fháil faoin gcaoi a bpróiseálaimid d’Fhaisnéis Phearsanta, lena n-áirítear na píosaí sonracha Faisnéise Pearsanta atá bailithe againn uait;

• An ceart scriosadh d’Fhaisnéise Pearsanta a iarraidh;

• An ceart d’Fhaisnéis Phearsanta a cheartú; agus

• An ceart a bheith saor ó idirdhealú i ndáil le feidhmiú aon cheann de do chearta príobháideachais.

Ní “dhíolaimid” Faisnéis Phearsanta ná ní “roinnimid” Faisnéis Phearsanta chun críocha fógraíochta iompraíochta tras-chomhthéacsúla (de réir mar a shainmhínítear na téarmaí sin faoin dlí áitiúil infheidhme). Ní phróiseálaimid ach an oiread Faisnéis Phearsanta íogair chun tréithe faoi thomhaltóir a thuiscint.

Do chearta a fheidhmiú.A mhéid is infheidhme faoin dlí áitiúil, is féidir leat na cearta príobháideachais a thuairiscítear sa chuid seo a fheidhmiú trí iarratas a chur isteach chuigsupport@shoplyai.ai.

Fíorú.Chun d’Fhaisnéis Phearsanta a chosaint ar rochtain, athrú nó scriosadh neamhúdaraithe, d’fhéadfaimis a cheangal ort do chuid dintiúr a fhíorú sular féidir leat iarratas a chur isteach chun Faisnéis Phearsanta a fháil, a cheartú nó a scriosadh. Mura bhfuil cuntas agat linn, nó má tá amhras orainn faoi ghníomhaíocht chalaoiseach nó mhailíseach, d’fhéadfaimis iarraidh ort Faisnéis Phearsanta bhreise agus cruthúnas cónaitheachta a sholáthar chun críocha fíoraithe. Mura féidir linn d’aitheantas a fhíorú, ní bheimid in ann géilleadh do d’iarratas.

Gníomhairí údaraithe.Is féidir leat iarratas maidir le cearta a chur isteach freisin trí ghníomhaire údaraithe. Má dhéanann tú amhlaidh, ní mór don ghníomhaire cead scríofa sínithe a chur i láthair chun gníomhú ar do shon agus d’fhéadfaí a cheangal ort freisin d’aitheantas a fhíorú go neamhspleách agus cruthúnas ar do chónaitheacht a chur faoi bhráid dúinn. Is féidir iarratais ó ghníomhairí údaraithe a chur isteach chuigsupport@shoplyai.ai.

Achomhairc.Ag brath ar an áit a bhfuil cónaí ort, d’fhéadfadh sé go mbeadh an ceart agat achomharc a dhéanamh i gcoinne cinneadh a dhéanaimid i ndáil le hiarratais chun do chearta faoin dlí áitiúil infheidhme a fheidhmiú. Chun achomharc a dhéanamh i gcoinne cinneadh, seol d’iarratas chuigsupport@shoplyai.ai.

6. Leanaí

Níl ár Seirbhís dírithe ar leanaí faoi bhun 13 bliana d’aois. Ní bhailíonn Shoply AI go feasach Faisnéis Phearsanta ó leanaí faoi bhun 13 bliana d’aois. Má tá cúis agat a chreidiúint gur chuir leanbh faoi bhun 13 bliana d’aois Faisnéis Phearsanta ar fáil do Shoply AI tríd an tSeirbhís, seol ríomhphost chugainn agsupport@shoplyai.ai. Fiosróimid aon fhógra den sórt sin agus, más cuí, scriosfaimid an Fhaisnéis Phearsanta ónár gcórais. Má tá tú 13 bliana d’aois nó níos sine, ach faoi bhun 18, ní mór cead a bheith agat ó do thuismitheoir nó ó do chaomhnóir chun ár Seirbhísí a úsáid.

7. Naisc chuig láithreáin ghréasáin eile

D’fhéadfadh naisc chuig láithreáin ghréasáin eile nach n-oibrítear ná nach rialaítear ag Shoply AI a bheith sa tSeirbhís, lena n-áirítear seirbhísí meán sóisialta (“Láithreáin Tríú Páirtí”). Beidh an fhaisnéis a roinneann tú le Láithreáin Tríú Páirtí faoi rialú ag beartais phríobháideachais agus téarmaí seirbhíse sonracha na Láithreán Tríú Páirtí agus ní ag an mBeartas Príobháideachais seo. Trí na naisc seo a chur ar fáil, ní thugaimid le fios go dtacaímid leis na láithreáin seo ná go ndearnamar athbhreithniú orthu. Déan teagmháil go díreach leis na Láithreáin Tríú Páirtí chun faisnéis a fháil faoina gcleachtais agus a mbeartais phríobháideachais.

8. Slándáil agus coinneáil

Cuirimid bearta teicniúla, riaracháin agus eagraíochtúla réasúnta ó thaobh tráchtála de i bhfeidhm chun Faisnéis Phearsanta a chosaint ar líne agus as líne araon ar chaillteanas, mí-úsáid, agus rochtain, nochtadh, athrú nó scriosadh neamhúdaraithe. Mar sin féin, ní bhíonn aon tarchur tríd an Idirlíon ná trí ríomhphost go hiomlán slán ná saor ó earráid riamh. Go háirithe, d’fhéadfadh sé nach mbeadh ríomhphost a sheoltar chugainn nó uainn slán. Dá bhrí sin, ba cheart duit a bheith an-chúramach agus cinneadh á dhéanamh agat faoin bhfaisnéis a sheolann tú chugainn tríd an tSeirbhís nó trí ríomhphost. Ina theannta sin, nílimid freagrach as aon socruithe príobháideachais ná bearta slándála atá sa tSeirbhís, nó ar láithreáin ghréasáin tríú páirtí, a shárú.

Ní choinneofar d’Fhaisnéis Phearsanta againn ach fad is gá dúinn chun ár Seirbhís a chur ar fáil duit, nó chun críocha gnó dlisteanacha eile amhail díospóidí a réiteach, cúiseanna sábháilteachta agus slándála, nó ár n-oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh. Braithfidh an fad ama a choinnímid Faisnéis Phearsanta ar roinnt fachtóirí, amhail méid, cineál agus íogaireacht na faisnéise, an riosca féideartha díobhála ó úsáid nó nochtadh neamhúdaraithe, an cuspóir atá againn leis an bhfaisnéis a phróiseáil, agus aon cheanglais dlíthiúla.

Socraíonn an gnólacht a oibríonn an comhrá coinneáil an chomhrá bheo. Nuair a cheadaítear comhroinnt sonraí AI, próiseálann ZenMux agus a sholáthraí samhla ródaithe an t-ábhar a chuirtear isteach faoi na comhaontuithe seirbhíse a bhaineann le trácht API Shoply. Deir beartas poiblí ZenMux go bhféadfaidh sé ábhar anaithnidithe úsáideoirí a stóráil, a aistriú nó oiliúint a chur air. Ní rialaíonn beartas príobháideachais tomhaltóirí DeepSeek sonraí pearsanta a bhailítear ó úsáideoirí deiridh feidhmchlár iartheachtach ar nós Shoply; ina ionad sin, rialaítear téarmaí coinneála, oiliúna, suímh sonraí agus scriosta d’ábhar API DeepSeek atá ródaithe ag na comhaontuithe seirbhíse ZenMux agus DeepSeek is infheidhme. Deir OpenAI nach n-úsáidtear sonraí API chun a shamhlacha a oiliúint de réir réamhshocraithe agus go bhféadfar logaí faireacháin ar mhí-úsáid API a choinneáil go ginearálta ar feadh suas le 30 lá, faoi réir eisceachtaí dlíthiúla agus slándála agus rialuithe incháilithe gan choinneáil sonraí.

Nuair a úsáideann gníomhaire an gníomh Scrios cuntas san aip, scriosann Shoply taifead próifíle an ghníomhaire sin (lena n-áirítear hais a fhocail faire, réimsí próifíle, sainroghanna, rogha AI, agus comharthaí brúigh Expo cláraithe) chomh maith le gach taifead athnuachana-comhartha don ghníomhaire. Glanann an aip a staid logála isteach áitiúil agus logálann sí an gníomhaire amach. Ní bhaineann comhráite custaiméirí, ceangaltáin, taifid stórais, agus teachtaireachtaí a sheol an gníomhaire roimhe seo leis an gcuntas gníomhaire amháin agus fanann siad i stair tacaíochta an díoltóra faoi shocruithe coinneála atá cumraithe ag an díoltóir. Féadfaidh logaí oibríochtúla nó slándála fanacht freisin chun críocha dlisteanacha slándála, réitigh díospóidí agus dlí.

Is féidir leat scriosadh a iarraidh trí ríomhphost a sheoladh chuigsupport@shoplyai.ai. Scriosfaimid nó bainfimid aitheantas de shonraí atá faoi rialú Shoply de réir mar is gá agus tabharfaimid treoir do sholáthraithe seirbhíse infheidhme na sonraí a chumhdaítear leis an iarratas a scriosadh. Leanann scriosadh ag soláthraithe a n-amlínte teicniúla féin agus d’fhéadfadh sé a bheith teoranta ag oibleagáidí dlíthiúla, cosc ar chalaois, nó slándála. Má tharraingítear siar cead AI, stopfar nochtuithe AI amach anseo ach ní dhéanfar sonraí atá próiseáilte cheana a aisghairm.

9. Úsáideoirí idirnáisiúnta

Trí úsáid a bhaint as ár Seirbhís, tuigeann tú agus admhaíonn tú go bpróiseálfar agus go stórálfar d’Fhaisnéis Phearsanta inár saoráidí agus ar ár bhfreastalaithe sna Stáit Aontaithe agus go bhféadfaí í a nochtadh dár soláthraithe seirbhíse agus dár gcleamhnaithe i ndlínsí eile.

Bunús dlí le próiseáil. Áirítear iad seo a leanas ar na bunúis dhlíthiúla atá againn chun d’Fhaisnéis Phearsanta a phróiseáil:

• Conradh leat a chomhlíonadh nuair a chuirimid ár Seirbhísí ar fáil duit agus nuair a choinnímid iad ar bun. Nuair a phróiseálaimid Faisnéis Chuntais, Ábhar, agus Faisnéis Theicniúil chun ár Seirbhísí a chur ar fáil duit amháin, tá an fhaisnéis seo riachtanach chun a bheith in ann ár Seirbhísí a chur ar fáil duit. Mura gcuireann tú an fhaisnéis seo ar fáil, b’fhéidir nach mbeimid in ann ár Seirbhísí a chur ar fáil duit.

• Do chead sainráite sula nochtfaimid Faisnéis Phearsanta live-chat do ZenMux, dá sholáthraí samhla ródaithe, nó do OpenAI chun na gcríoch tacaíochta le cúnamh AI a thuairiscítear thuas.

• Do thoiliú nuair a iarraimid do thoiliú chun d’Fhaisnéis Phearsanta a phróiseáil ar mhaithe le cuspóir sonrach a chuirimid in iúl duit. Tá sé de cheart agat do thoiliú a tharraingt siar tráth ar bith.

• Comhlíonadh ár n-oibleagáidí dlíthiúla nuair a úsáidimid d’Fhaisnéis Phearsanta chun an dlí infheidhme a chomhlíonadh nó nuair a chosnaímid cearta, sábháilteacht agus maoin s’againne nó ár gcleamhnaithe, úsáideoirí, nó tríú páirtithe.

Aistrithe sonraí.Nuair is gá, úsáidfimid cosaintí cuí chun Faisnéis Phearsanta a aistriú lasmuigh de thíortha áirithe. Ní aistreofar Faisnéis Phearsanta againn ach de bhun sásra aistrithe atá bailí ó thaobh dlí de.

Oifigeach cosanta sonraí.Is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár n-oifigeach cosanta sonraí agsupport@shoplyai.aimaidir le hábhair a bhaineann le próiseáil Faisnéise Pearsanta.

10. Athruithe ar an bpolasaí príobháideachais

Féadfaimid an Polasaí Príobháideachais seo a nuashonrú ó am go ham. Nuair a dhéanaimid amhlaidh, cuirfimid leagan nuashonraithe ar an leathanach seo, mura bhfuil cineál eile fógra ag teastáil de réir an dlí is infheidhme.