客戶案例

真實對話
真實成果

這些匿名化案例片段展示了 Shoply AI 如何協助顧客找到商品、回答深入問題，並將詢問轉化為高品質潛在客戶。

案例研究

類別

支援語言

商品搜尋與推薦

4 案例

找到正確的 EV 充電線

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推薦合適的運動營養品

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為缺貨商品推薦替代選項

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找到最合適的馬場馬術肚帶

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商品細節協助

3 案例

標籤讀取器相容性協助

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內衣尺寸協助

這家商店販售胸罩與女性內衣。顧客需要協助找出正確的胸罩尺寸。Shoply 收集顧客的測量數據、說明尺寸系統，並提供如何正確測量的詳細指引，確保穿著合身並降低退貨可能…

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比較兩種不同的數位農場系統

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客戶服務

2 案例

僅用電子郵件處理訂單詢問

這家商店專門製作客製化霓虹 LED 招牌。顧客詢問的是一款用於其 YouTube logo 的客製化 Neon LED Company Logo Wall Sign（100x100cm）。Shoply 收集聯絡資訊、釐清需求、說明…

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協助處理客製化訂單需求

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所有顧客資料皆已匿名化。