Polisi preifatrwydd Ewrop

Mewn grym:Rhagfyr 3, 2024

Mae’r Polisi Preifatrwydd hwn yn berthnasol os ydych yn byw yn yr Ardal Economaidd Ewropeaidd (EEA), y Swistir, neu’r DU. Os ydych yn byw y tu allan i’r EEA, y Swistir, neu’r DU,mae’r fersiwn hon o’n Polisi Preifatrwyddyn berthnasol i chi.

Rydym ni yn Shoply AI yn parchu eich preifatrwydd ac rydym wedi ymrwymo’n gryf i gadw’n ddiogel unrhyw wybodaeth a gawn gennych neu amdanoch. Mae’r Polisi Preifatrwydd hwn yn disgrifio ein harferion mewn perthynas â’r Data Personol a gasglwn gennych neu amdanoch pan fyddwch yn defnyddio ein gwefan, cymwysiadau, a gwasanaethau (gyda’i gilydd, y “Gwasanaethau”).

Nid yw’r Polisi Preifatrwydd hwn yn berthnasol i gynnwys rydym yn ei brosesu ar ran cwsmeriaid ein cynigion busnes, fel ein API. Mae ein defnydd o’r data hwnnw yn cael ei lywodraethu gan ein cytundebau cwsmeriaid sy’n ymdrin â mynediad at y cynigion hynny a’u defnydd.

1. Rheolydd data

Os ydych yn byw yn yr Ardal Economaidd Ewropeaidd (EEA) neu’r Swistir, Shoply AI Ireland Limited, gyda’i swyddfa gofrestredig yn 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland, yw’r rheolydd ac mae’n gyfrifol am brosesu eich Data Personol fel y disgrifir yn y Polisi Preifatrwydd hwn.

Os ydych yn byw yn y DU, Shoply AI OpCo, LLC, gyda’i swyddfa gofrestredig yn 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, United States, yw’r rheolydd ac mae’n gyfrifol am brosesu eich Data Personol fel y disgrifir yn y Polisi Preifatrwydd hwn.

2. Data Personol a gasglwn

Rydym yn casglu data personol sy’n ymwneud â chi (“Data Personol”) fel y disgrifir isod:

Data Personol a Roddwch: Rydym yn casglu’r Data Personol canlynol pan fyddwch yn creu cyfrif neu’n cyfathrebu â ni-

• Gwybodaeth Cyfrif:Pan fyddwch yn creu cyfrif gyda ni, rydym yn casglu gwybodaeth sy’n gysylltiedig â’ch cyfrif, gan gynnwys eich enw, gwybodaeth gyswllt, manylion mewngofnodi’r cyfrif, gwybodaeth cerdyn talu, a hanes trafodion (gyda’i gilydd, “Gwybodaeth Cyfrif”).

• Cynnwys Defnyddiwr:Pan fyddwch yn defnyddio ein Gwasanaethau, rydym yn casglu Data Personol sydd wedi’i gynnwys yn y mewnbwn, uwchlwythiadau ffeiliau, neu adborth a ddarperir gennych i’n Gwasanaethau (“Cynnwys”).

• Gwybodaeth Gyfathrebu: Os ydych yn cyfathrebu â ni, rydym yn casglu eich enw, gwybodaeth gyswllt, a chynnwys unrhyw negeseuon a anfonwch (gyda’i gilydd, “Gwybodaeth Gyfathrebu”).

• Gwybodaeth Cyfryngau Cymdeithasol: Mae gennym dudalennau ar wefannau cyfryngau cymdeithasol fel Instagram, Facebook, Medium, X, YouTube a LinkedIn. Pan fyddwch yn rhyngweithio â’n tudalennau cyfryngau cymdeithasol, rydym yn casglu Data Personol rydych yn dewis ei ddarparu i ni, megis eich manylion cyswllt (gyda’i gilydd, “Gwybodaeth Cyfryngau Cymdeithasol”). Yn ogystal, gall y cwmnïau sy’n cynnal ein tudalennau cyfryngau cymdeithasol ddarparu gwybodaeth gyfanredol a dadansoddeg i ni am ein gweithgarwch cyfryngau cymdeithasol.

Gwybodaeth Arall a Roddwch: Rydym yn casglu gwybodaeth arall y gallech ei darparu i ni, megis pan fyddwch yn cymryd rhan yn ein digwyddiadau neu arolygon neu’n darparu gwybodaeth i ni i sefydlu eich oedran neu hunaniaeth (gyda’i gilydd, “Gwybodaeth Arall a Roddwch”).

Data Personol a Gawn yn Awtomatig o’ch Defnydd o’r Gwasanaethau: Pan fyddwch yn ymweld â’r Gwasanaethau, yn eu defnyddio, neu’n rhyngweithio â hwy, rydym yn derbyn y wybodaeth ganlynol (“Gwybodaeth Dechnegol”):

• Data Log: Gwybodaeth y mae eich porwr neu ddyfais yn ei hanfon yn awtomatig pan fyddwch yn defnyddio ein Gwasanaethau. Mae data log yn cynnwys eich cyfeiriad Protocol Rhyngrwyd, math a gosodiadau’r porwr, dyddiad ac amser eich cais, a sut rydych yn rhyngweithio â’n Gwasanaethau.

• Data Defnydd: Efallai y byddwn yn casglu gwybodaeth yn awtomatig am eich defnydd o’r Gwasanaethau, megis y mathau o gynnwys yr ydych yn ei weld neu’n ymgysylltu ag ef, y nodweddion yr ydych yn eu defnyddio a’r camau yr ydych yn eu cymryd, yn ogystal â’ch parth amser, gwlad, dyddiadau ac amseroedd mynediad, asiant defnyddiwr a fersiwn, math o gyfrifiadur neu ddyfais symudol, a’ch cysylltiad cyfrifiadurol.

• Gwybodaeth Dyfais: Yn cynnwys enw'r ddyfais, y system weithredu, dynodyddion y ddyfais, a'r porwr rydych yn ei ddefnyddio. Gall y wybodaeth a gesglir ddibynnu ar y math o ddyfais rydych yn ei defnyddio a'i gosodiadau.

Data Personol a Dderbyniwn o Ffynonellau Eraill:Rydym yn casglu gwybodaeth o ffynonellau eraill, fel gwybodaeth sydd ar gael yn gyhoeddus ar y rhyngrwyd, yn enwedig er mwyn datblygu'r modelau sy'n pweru ein Gwasanaethau. Rydym hefyd yn derbyn gwybodaeth gan ein partneriaid dibynadwy, megis partneriaid diogelwch i amddiffyn rhag twyll, camddefnydd, a bygythiadau diogelwch eraill i'n Gwasanaethau neu werthwyr marchnata sy'n darparu gwybodaeth i ni am gwsmeriaid posibl ar gyfer ein gwasanaethau busnes.

3. Sut rydym yn defnyddio Data Personol

Gallwn ddefnyddio Data Personol at y dibenion canlynol:

• I ddarparu a chynnal ein Gwasanaethau;

• I wella a datblygu ein Gwasanaethau a nodweddion newydd ac i gynnal ymchwil;

• I gyfathrebu â chi, gan gynnwys anfon gwybodaeth neu farchnata atoch am ein Gwasanaethau a digwyddiadau;

• I atal twyll, gweithgarwch troseddol, neu gamddefnydd o'n Gwasanaethau, ac i ddiogelu diogelwch ein systemau a'n Gwasanaethau; a

• I gydymffurfio â rhwymedigaethau cyfreithiol ac i ddiogelu hawliau, preifatrwydd, diogelwch, neu eiddo ein defnyddwyr, ni, ein cwmnïau cysylltiedig, neu unrhyw drydydd parti.

Gwybodaeth Gyfanredol neu Wedi'i Dad-adnabod. Rydym yn cyfanredu neu'n dad-adnabod Data Personol fel na ellir ei ddefnyddio mwyach i'ch adnabod ac yn defnyddio'r wybodaeth hon i ddadansoddi effeithiolrwydd ein Gwasanaethau, i wella ac ychwanegu nodweddion at ein Gwasanaethau, i gynnal ymchwil ac at ddibenion tebyg eraill. Yn ogystal, o bryd i'w gilydd, gallwn rannu neu gyhoeddi gwybodaeth gyfanredol fel ystadegau defnyddwyr cyffredinol gyda thrydydd partïon. Rydym yn casglu'r wybodaeth hon drwy'r Gwasanaethau, drwy gwcis, a thrwy ddulliau eraill a ddisgrifir yn y Polisi Preifatrwydd hwn. Byddwn yn cynnal ac yn defnyddio gwybodaeth wedi'i dad-adnabod ar ffurf ddienw neu wedi'i dad-adnabod ac ni fyddwn yn ceisio ail-adnabod y wybodaeth, oni bai bod y gyfraith yn mynnu hynny.

Fel y nodwyd uchod, rydym yn defnyddio'r Cynnwys rydych yn ei ddarparu i ni i wella ein Gwasanaethau.

4. Datgelu Data Personol

Mewn amgylchiadau penodol gallwn ddatgelu eich Data Personol i:

• Gwerthwyr a Darparwyr Gwasanaeth: Er mwyn ein cynorthwyo i ddiwallu anghenion gweithrediadau busnes ac i gyflawni rhai gwasanaethau a swyddogaethau penodol, gallwn ddatgelu Data Personol i werthwyr a darparwyr gwasanaeth, gan gynnwys darparwyr gwasanaethau lletya, gwerthwyr gwasanaeth cwsmeriaid, gwasanaethau cwmwl, gwasanaethau cyflwyno cynnwys, gwasanaethau warws data, gwasanaethau cymorth a monitro diogelwch, meddalwedd cyfathrebu e-bost, gwasanaethau dadansoddeg gwe, darparwyr taliadau a thrafodion, a darparwyr gwasanaethau technoleg gwybodaeth eraill. Yn unol â'n cyfarwyddiadau, bydd y partïon hyn yn cyrchu, prosesu, neu storio Data Personol yn unig wrth gyflawni eu dyletswyddau i ni.

• Trosglwyddiadau Busnes: Os ydym yn rhan o drafodion strategol, ad-drefnu, methdaliad, derbynnyddiaeth, neu drosglwyddo gwasanaeth i ddarparwr arall (gyda'i gilydd, “Trafodiad”), gall eich Data Personol a gwybodaeth arall gael eu datgelu yn ystod y broses ddiwydrwydd dyladwy gyda gwrthbartïon ac eraill sy'n cynorthwyo gyda'r Trafodiad a'u trosglwyddo i olynydd neu gwmni cysylltiedig fel rhan o'r Trafodiad hwnnw ynghyd ag asedau eraill.

• Awdurdodau'r Llywodraeth neu Drydydd Partïon Eraill: Gallwn rannu eich Data Personol, gan gynnwys gwybodaeth am eich rhyngweithio â'n Gwasanaethau, ag awdurdodau'r llywodraeth, cymheiriaid y diwydiant, neu drydydd partïon eraill yn unol â'r gyfraith (i) os yw'r gyfraith yn mynnu hynny neu os credwn yn ddidwyll fod gweithredu felly yn angenrheidiol i gydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol, (ii) i ddiogelu ac amddiffyn ein hawliau neu ein heiddo, (iii) os penderfynwn, yn ôl ein disgresiwn unigol, fod tor-cytundeb ar ein telerau, polisïau, neu'r gyfraith; (iv) i ganfod neu atal twyll neu weithgarwch anghyfreithlon arall; (v) i ddiogelu diogelwch, sicrwydd, ac uniondeb ein cynhyrchion, gweithwyr, neu ddefnyddwyr, neu'r cyhoedd, neu (vi) i amddiffyn rhag atebolrwydd cyfreithiol.

• Cwmnïau Cysylltiedig: Gallwn ddatgelu Data Personol i'n cwmnïau cysylltiedig, sy'n golygu endid sy'n rheoli Shoply AI, sy'n cael ei reoli gan Shoply AI, neu sydd o dan reolaeth gyffredin â Shoply AI. Gall ein cwmnïau cysylltiedig ddefnyddio'r Data Personol rydym yn ei rannu mewn modd sy'n gyson â'r Polisi Preifatrwydd hwn.

• Gweinyddwyr Cyfrifon Busnes: Pan fyddwch yn ymuno â chyfrif ChatGPT Enterprise neu gyfrif busnes, gall gweinyddwr y cyfrif hwnnw gyrchu a rheoli eich cyfrif Shoply AI. Yn ogystal, os byddwch yn creu cyfrif gan ddefnyddio cyfeiriad e-bost sy'n perthyn i'ch cyflogwr neu sefydliad, gallwn rannu'r ffaith bod gennych gyfrif a rhywfaint o wybodaeth gyfrif, megis eich cyfeiriad e-bost, gyda'ch cyflogwr neu sefydliad er mwyn, er enghraifft, eich galluogi i gael eich ychwanegu at eu cyfrif busnes.

• Defnyddwyr Eraill a Thrydydd Partïon yr Ydych yn Rhannu Gwybodaeth  Hwy: Mae rhai nodweddion yn caniatáu i chi arddangos neu rannu gwybodaeth gyda defnyddwyr eraill. Er enghraifft, gallwch rannu sgyrsiau ChatGPT gyda defnyddwyr eraill drwy ddolenni a rennir neu anfon gwybodaeth i gymwysiadau trydydd parti drwy weithredoedd personol ar gyfer GPTs.

• Arddangosiadau a Marchnata: Gallwn ddefnyddio data dienw a chyfanredol o sgyrsiau chatbot at ddibenion arddangosiadau, astudiaethau achos, neu hysbysebu. Ni fydd y data hwn yn cynnwys gwybodaeth bersonol na manylion a allai adnabod defnyddwyr unigol. Drwy ddefnyddio ein Gwasanaethau, rydych yn cydnabod ac yn cytuno i'r defnydd hwn, oni bai eich bod yn dewis peidio'n benodol drwy'r gosodiadau a ddarperir yn ein app neu drwy gysylltu â ni'n uniongyrchol.

5. Cadw ope

Byddwn yn cadw eich Data Personol dim ond cyhyd ag y mae ei angen arnom er mwyn darparu ein Gwasanaeth i chi, neu at ddibenion busnes cyfreithlon eraill megis datrys anghydfodau, rhesymau diogelwch a sicrwydd, neu gydymffurfio â'n rhwymedigaethau cyfreithiol. Bydd pa mor hir y byddwn yn cadw Data Personol yn dibynnu ar nifer o ffactorau, megis:

• Ein diben dros brosesu'r data (megis a oes angen i ni gadw'r data i ddarparu ein Gwasanaethau);

• Maint, natur, a sensitifrwydd y data;

• Y risg bosibl o niwed yn sgil defnydd neu ddatgeliad anawdurdodedig o'r data;

• Unrhyw ofynion cyfreithiol yr ydym yn ddarostyngedig iddynt.

6. Eich hawliau

Mae gennych yr hawliau statudol canlynol mewn perthynas â'ch Data Personol:

• Cael mynediad at eich Data Personol a gwybodaeth ynghylch sut y caiff ei brosesu.

• Dileu eich Data Personol o'n cofnodion.

• Cywiro neu ddiweddaru eich Data Personol.

• Trosglwyddo eich Data Personol i drydydd parti (hawl i gludadwyedd data).

• Cyfyngu ar sut rydym yn prosesu eich Data Personol.

• Tynnu eich caniatâd yn ôl—pan fyddwn yn dibynnu ar ganiatâd fel y sail gyfreithiol ar gyfer prosesu ar unrhyw adeg.

• Cyflwyno cwyn i'ch awdurdod diogelu data lleol (gweler isod).

Mae gennych yr hawliau canlynol i wrthwynebu:

• Gwrthwynebu ein prosesu o'ch Data Personol at ddibenion marchnata uniongyrchol ar unrhyw adeg.

• Gwrthwynebu sut rydym yn prosesu eich Data Personol pan fo ein prosesu yn seiliedig ar ein buddiannau cyfreithlon.

Gallwch arfer rhai o'r hawliau hyn drwy eich cyfrif Shoply AI. Os na allwch arfer eich hawliau drwy eich cyfrif, anfonwch ef atsupport@shoplyai.ai.

Noder y gall yr hawliau hyn fod yn gyfyngedig, er enghraifft os byddai cyflawni eich cais yn datgelu Data Personol am berson arall, neu os byddwch yn gofyn i ni ddileu gwybodaeth y mae'n ofynnol i ni yn ôl y gyfraith ei chadw neu y mae gennym fuddiannau cyfreithlon cryf i'w chadw.

Gobeithiwn y gallwn fynd i'r afael ag unrhyw gwestiynau neu bryderon a allai fod gennych. Os oes gennych unrhyw gwynion heb eu datrys gyda ni neu gyda'n Swyddog Diogelu Data, gallwch gysylltu â'rComisiynydd Diogelu Data Iwerddonfel ein prif awdurdod goruchwylio, neueich awdurdod goruchwylio lleol. Ar gyfer unrhyw gwynion heb eu datrys sy'n ymwneud â'r DU gallwch gysylltu â'rSwyddfa'r Comisiynydd Gwybodaethac ar gyfer y Swistir, â'rComisiynydd Ffederal Diogelu Data a Gwybodaeth.   

• Nodyn am gywirdeb: Mae gwasanaethau fel ChatGPT yn cynhyrchu ymatebion drwy ddarllen cais defnyddiwr ac, mewn ymateb, ragfynegi'r geiriau sydd fwyaf tebygol o ymddangos nesaf. Mewn rhai achosion, efallai na fydd y geiriau sydd fwyaf tebygol o ymddangos nesaf y rhai mwyaf cywir yn ffeithiol. Am y rheswm hwn, ni ddylech ddibynnu ar gywirdeb ffeithiol allbwn ein modelau. Os sylwch fod allbwn ChatGPT yn cynnwys gwybodaeth ffeithiol anghywir amdanoch chi ac yr hoffech i ni gywiro'r anghywirdeb, gallwch gyflwyno cais cywiro isupport@shoplyai.ai. O ystyried cymhlethdod technegol sut mae ein modelau'n gweithio, efallai na fyddwn yn gallu cywiro'r anghywirdeb ym mhob achos. Yn yr achos hwnnw, gallwch ofyn i ni dynnu eich Data Personol o allbwn ChatGPT drwy lenwiy ffurflen hon.

7. Plant

Nid yw ein Gwasanaethau wedi'u cyfeirio at blant o dan 13 oed, nac wedi'u bwriadu ar eu cyfer. Nid ydym yn casglu Data Personol gan blant o dan 13 oed yn fwriadol. Os oes gennych reswm i gredu bod plentyn o dan 13 oed wedi darparu Data Personol i Shoply AI drwy'r Gwasanaethau, anfonwch e-bost atom ynsupport@shoplyai.ai. Byddwn yn ymchwilio i unrhyw hysbysiad ac, os yw'n briodol, yn dileu'r Data Personol o'n systemau. Rhaid i ddefnyddwyr o dan 18 oed gael caniatâd gan eu rhiant neu warcheidwad i ddefnyddio ein Gwasanaethau.

8. Seiliau cyfreithiol ar gyfer prosesu

Pan fyddwn yn prosesu eich Data Personol at y dibenion a ddisgrifir uchod, rydym yn dibynnu ar y seiliau cyfreithiol canlynol:

9. Trosglwyddiadau data

Byddwn yn trosglwyddo eich Data Personol i dderbynwyr y tu allan i'r AEE, y Swistir a'r DU at y dibenion a ddisgrifir yn y Polisi Preifatrwydd hwn. Os ydych wedi'ch lleoli yn yr AEE, y Swistir neu'r DU a bod eich Data Personol yn cael ei drosglwyddo i drydedd wlad, efallai na fydd y drydedd wlad honno'n cynnig yr un lefel o ddiogelu data â'ch mamwlad. Fodd bynnag, rydym yn trosglwyddo Data Personol yn unol â chyfreithiau diogelu data cymwys. I drosglwyddo eich Data Personol y tu allan i'r AEE, y Swistir neu'r DU, rydym yn dibynnu ar benderfyniadau digonolrwydd y Comisiwn Ewropeaidd ar gyfer rhai gwledydd ac, ar gyfer awdurdodaethau eraill, rydym yn dibynnu ar y Cymalau Contractiol Safonol fel y'u cymeradwywyd gan y Comisiwn Ewropeaidd ac unrhyw atodiadau gwlad cymwys. Am ragor o wybodaeth neu i gael copi o'r mesurau diogelu priodol sydd gennym ar waith, cysylltwch â ni ynsupport@shoplyai.ai. 

Drwy ddefnyddio ein Gwasanaethau, rydych yn deall ac yn cydnabod y bydd eich Data Personol yn cael ei brosesu a'i storio yn ein cyfleusterau a'n gweinyddion yn yr Unol Daleithiau ac y gall gael ei ddatgelu i'n darparwyr gwasanaeth a'n cwmnïau cysylltiedig mewn awdurdodaethau eraill.

10. Newidiadau i'r polisi preifatrwydd

Efallai y byddwn yn diweddaru'r Polisi Preifatrwydd hwn o bryd i'w gilydd. Pan wnawn hynny, byddwn yn postio fersiwn wedi'i diweddaru ar y dudalen hon, oni bai bod math arall o hysbysiad yn ofynnol yn ôl y gyfraith gymwys.