Europos privatumo politika

Įsigaliojimo data:2024 m. gruodžio 3 d.

Ši privatumo politika taikoma, jei gyvenate Europos ekonominėje erdvėje (EEE), Šveicarijoje arba JK. Jei gyvenate už EEE, Šveicarijos arba JK ribų,ši mūsų privatumo politikos versijataikoma jums.

Mes, Shoply AI, gerbiame jūsų privatumą ir esame tvirtai įsipareigoję saugoti bet kokią informaciją, kurią gauname iš jūsų arba apie jus. Šioje privatumo politikoje aprašoma mūsų praktika, susijusi su asmens duomenimis, kuriuos renkame iš jūsų arba apie jus, kai naudojatės mūsų svetaine, programomis ir paslaugomis (bendrai – „Paslaugos“).

Ši privatumo politika netaikoma turiniui, kurį tvarkome savo verslo pasiūlymų klientų vardu, pavyzdžiui, naudodami mūsų API. Mūsų tokio pobūdžio duomenų naudojimą reglamentuoja mūsų klientų sutartys, apimančios prieigą prie šių pasiūlymų ir jų naudojimą.

1. Duomenų valdytojas

Jei gyvenate Europos ekonominėje erdvėje (EEE) arba Šveicarijoje, Shoply AI Ireland Limited, kurios registruota buveinė yra 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland, yra duomenų valdytojas ir yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje.

Jei gyvenate JK, Shoply AI OpCo, LLC, kurios registruota buveinė yra 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, United States, yra duomenų valdytojas ir yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje.

2. Mūsų renkami asmens duomenys

Mes renkame su jumis susijusius asmens duomenis („Asmens duomenys“), kaip aprašyta toliau:

Jūsų pateikiami asmens duomenys: Mes renkame šiuos asmens duomenis, kai sukuriate paskyrą arba bendraujate su mumis-

• Paskyros informacija:Kai sukuriate pas mus paskyrą, renkame su jūsų paskyra susijusią informaciją, įskaitant jūsų vardą, kontaktinę informaciją, paskyros prisijungimo duomenis, mokėjimo kortelės informaciją ir operacijų istoriją (bendrai – „Paskyros informacija“).

• Naudotojo turinys:Kai naudojatės mūsų Paslaugomis, renkame asmens duomenis, kurie yra įtraukti į įvestį, įkeltus failus arba atsiliepimus, kuriuos pateikiate mūsų Paslaugoms („Turinys“).

• Komunikacijos informacija: Jei bendraujate su mumis, renkame jūsų vardą, kontaktinę informaciją ir bet kokių jūsų siunčiamų žinučių turinį (bendrai – „Komunikacijos informacija“).

• Socialinių tinklų informacija: Turime puslapių socialinių tinklų svetainėse, tokiose kaip Instagram, Facebook, Medium, X, YouTube ir LinkedIn. Kai sąveikaujate su mūsų socialinių tinklų puslapiais, renkame asmens duomenis, kuriuos pasirenkate mums pateikti, pavyzdžiui, savo kontaktinius duomenis (bendrai – „Socialinių tinklų informacija“). Be to, bendrovės, kurios talpina mūsų socialinių tinklų puslapius, gali mums pateikti apibendrintą informaciją ir analizę apie mūsų veiklą socialiniuose tinkluose.

Kita jūsų pateikiama informacija: Renkame kitą informaciją, kurią galite mums pateikti, pavyzdžiui, kai dalyvaujate mūsų renginiuose ar apklausose arba pateikiate mums informaciją savo amžiui ar tapatybei nustatyti (bendrai – „Kita jūsų pateikiama informacija“).

Asmens duomenys, kuriuos automatiškai gauname jums naudojantis Paslaugomis: Kai lankotės, naudojatės Paslaugomis arba su jomis sąveikaujate, gauname šią informaciją („Techninė informacija“):

• Žurnalų duomenys: Informacija, kurią jūsų naršyklė arba įrenginys automatiškai siunčia, kai naudojatės mūsų Paslaugomis. Žurnalų duomenys apima jūsų interneto protokolo adresą, naršyklės tipą ir nustatymus, jūsų užklausos datą ir laiką bei tai, kaip sąveikaujate su mūsų Paslaugomis.

• Naudojimo duomenys: Galime automatiškai rinkti informaciją apie tai, kaip naudojatės Paslaugomis, pavyzdžiui, kokio tipo turinį peržiūrite arba su kuriuo sąveikaujate, kokias funkcijas naudojate ir kokių veiksmų imatės, taip pat jūsų laiko juostą, šalį, prieigos datas ir laikus, naudotojo agentą ir versiją, kompiuterio ar mobiliojo įrenginio tipą bei jūsų kompiuterio ryšį.

• Įrenginio informacija: Apima įrenginio pavadinimą, operacinę sistemą, įrenginio identifikatorius ir jūsų naudojamą naršyklę. Renkama informacija gali priklausyti nuo jūsų naudojamo įrenginio tipo ir jo nustatymų.

Asmens duomenys, kuriuos gauname iš kitų šaltinių:Mes renkame informaciją iš kitų šaltinių, pavyzdžiui, viešai internete prieinamą informaciją, ypač siekdami kurti modelius, kuriais grindžiamos mūsų Paslaugos. Taip pat gauname informaciją iš savo patikimų partnerių, pavyzdžiui, saugumo partnerių, padedančių apsisaugoti nuo sukčiavimo, piktnaudžiavimo ir kitų grėsmių mūsų Paslaugų saugumui, arba rinkodaros tiekėjų, kurie teikia mums informaciją apie galimus mūsų verslo paslaugų klientus.

3. Kaip naudojame asmens duomenis

Asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

• Teikti ir palaikyti mūsų Paslaugas;

• Tobulinti ir plėtoti mūsų Paslaugas bei naujas funkcijas ir vykdyti tyrimus;

• Bendrauti su jumis, įskaitant informacijos ar rinkodaros medžiagos apie mūsų Paslaugas ir renginius siuntimą;

• Užkirsti kelią sukčiavimui, nusikalstamai veiklai ar netinkamam naudojimuisi mūsų Paslaugomis ir apsaugoti mūsų sistemų bei Paslaugų saugumą; ir

• Laikytis teisinių įsipareigojimų ir apsaugoti mūsų naudotojų, mūsų, mūsų susijusių įmonių ar bet kurios trečiosios šalies teises, privatumą, saugumą ar turtą.

Apibendrinta arba nuasmeninta informacija. Mes apibendriname arba nuasmeniname asmens duomenis taip, kad jų nebegalima būtų panaudoti jūsų tapatybei nustatyti, ir naudojame šią informaciją mūsų Paslaugų veiksmingumui analizuoti, mūsų Paslaugoms tobulinti ir papildyti funkcijomis, tyrimams vykdyti ir kitiems panašiems tikslams. Be to, kartais galime dalytis arba skelbti apibendrintą informaciją, pavyzdžiui, bendrą naudotojų statistiką, su trečiosiomis šalimis. Šią informaciją renkame per Paslaugas, slapukus ir kitais šioje Privatumo politikoje aprašytais būdais. Mes saugosime ir naudosime nuasmenintą informaciją anonimine arba nuasmeninta forma ir nebandysime jos iš naujo susieti su tapatybe, nebent to reikalautų įstatymai.

Kaip nurodyta pirmiau, jūsų mums pateiktą Turinį naudojame savo Paslaugoms tobulinti.

4. Asmens duomenų atskleidimas

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmens duomenis šiems subjektams:

• Tiekėjai ir paslaugų teikėjai: Siekdami patenkinti verslo veiklos poreikius ir atlikti tam tikras paslaugas bei funkcijas, galime atskleisti asmens duomenis tiekėjams ir paslaugų teikėjams, įskaitant prieglobos paslaugų teikėjus, klientų aptarnavimo tiekėjus, debesijos paslaugų teikėjus, turinio pristatymo paslaugų teikėjus, duomenų saugyklų paslaugų teikėjus, pagalbos ir saugos stebėsenos paslaugų teikėjus, el. pašto komunikacijos programinės įrangos teikėjus, žiniatinklio analizės paslaugų teikėjus, mokėjimų ir operacijų teikėjus bei kitus informacinių technologijų paslaugų teikėjus. Vadovaudamosi mūsų nurodymais, šios šalys prieis prie asmens duomenų, juos tvarkys arba saugos tik vykdydamos mums pavestas pareigas.

• Verslo perdavimai: Jei dalyvaujame strateginiuose sandoriuose, reorganizacijoje, bankrote, išoriniame administravime ar paslaugos perdavime kitam teikėjui (bendrai – „Sandoris“), jūsų asmens duomenys ir kita informacija gali būti atskleisti deramo patikrinimo procese sandorio šalims ir kitiems Sandoriui padedantiems asmenims bei perduoti teisių perėmėjui ar susijusiai įmonei kaip to Sandorio dalis kartu su kitu turtu.

• Valdžios institucijos ar kitos trečiosios šalys: Mes galime dalytis jūsų asmens duomenimis, įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su mūsų Paslaugomis, su valdžios institucijomis, sektoriaus partneriais ar kitomis trečiosiomis šalimis laikydamiesi įstatymų: (i) jei to reikalauja įstatymai arba jei sąžiningai manome, kad toks veiksmas yra būtinas siekiant įvykdyti teisinę prievolę, (ii) siekiant apsaugoti ir ginti mūsų teises ar turtą, (iii) jei savo išimtine nuožiūra nustatome, kad buvo pažeistos mūsų sąlygos, politikos ar įstatymai; (iv) siekiant nustatyti ar užkirsti kelią sukčiavimui ar kitai neteisėtai veiklai; (v) siekiant apsaugoti mūsų produktų, darbuotojų ar naudotojų, visuomenės saugą, saugumą ir vientisumą; arba (vi) siekiant apsisaugoti nuo teisinės atsakomybės.

• Susijusios įmonės: Mes galime atskleisti asmens duomenis savo susijusioms įmonėms, t. y. subjektui, kuris kontroliuoja Shoply AI, yra Shoply AI kontroliuojamas arba yra bendrai kontroliuojamas su Shoply AI. Mūsų susijusios įmonės gali naudoti mūsų bendrinamus asmens duomenis šią Privatumo politiką atitinkančiu būdu.

• Verslo paskyros administratoriai: Kai prisijungiate prie ChatGPT Enterprise arba verslo paskyros, tos paskyros administratorius gali pasiekti ir valdyti jūsų Shoply AI paskyrą. Be to, jei sukuriate paskyrą naudodami savo darbdaviui ar organizacijai priklausantį el. pašto adresą, galime pasidalyti tuo, kad turite paskyrą, ir tam tikra paskyros informacija, pavyzdžiui, jūsų el. pašto adresu, su jūsų darbdaviu ar organizacija, kad, pavyzdžiui, galėtumėte būti pridėti prie jų verslo paskyros.

• Kiti naudotojai ir trečiosios šalys, su kuriomis dalijatės informacija: Tam tikros funkcijos leidžia jums rodyti ar dalytis informacija su kitais naudotojais. Pavyzdžiui, galite bendrinti ChatGPT pokalbius su kitais naudotojais per bendrinamas nuorodas arba siųsti informaciją trečiųjų šalių programėlėms per pasirinktinius GPT veiksmus.

• Demonstracijos ir rinkodara: Mes galime naudoti anonimizuotus ir apibendrintus duomenis iš pokalbių su pokalbių robotu demonstracijų, atvejų analizių ar reklamos tikslais. Šie duomenys neapims asmeninės informacijos ar detalių, pagal kurias būtų galima nustatyti atskirų naudotojų tapatybę. Naudodamiesi mūsų Paslaugomis jūs patvirtinate ir sutinkate su tokiu naudojimu, nebent aiškiai atsisakote per mūsų programėlėje pateiktus nustatymus arba susisiekdami su mumis tiesiogiai.

5. Saugojimo laikotarpis

Jūsų asmens duomenis saugosime tik tiek laiko, kiek mums reikia, kad galėtume jums teikti savo Paslaugą, arba kitais teisėtais verslo tikslais, pavyzdžiui, ginčams spręsti, saugos ir saugumo sumetimais arba laikydamiesi savo teisinių įsipareigojimų. Kiek laiko saugome asmens duomenis, priklausys nuo daugelio veiksnių, tokių kaip:

• Mūsų duomenų tvarkymo tikslas (pavyzdžiui, ar mums reikia saugoti duomenis, kad galėtume teikti savo Paslaugas);

• Duomenų kiekis, pobūdis ir jautrumas;

• Galima žalos rizika dėl neteisėto duomenų naudojimo ar atskleidimo;

• Bet kokie mums taikomi teisiniai reikalavimai.

6. Jūsų teisės

Jūs turite šias įstatymuose numatytas teises, susijusias su jūsų Asmens duomenimis:

• Susipažinti su savo Asmens duomenimis ir informacija apie tai, kaip jie tvarkomi.

• Ištrinti savo Asmens duomenis iš mūsų įrašų.

• Ištaisyti arba atnaujinti savo Asmens duomenis.

• Perduoti savo Asmens duomenis trečiajai šaliai (teisė į duomenų perkeliamumą).

• Apriboti, kaip mes tvarkome jūsų Asmens duomenis.

• Atšaukti savo sutikimą, kai tvarkydami duomenis remiamės sutikimu kaip teisiniu pagrindu, bet kuriuo metu.

• Pateikti skundą vietos duomenų apsaugos institucijai (žr. toliau).

Jūs turite šias teises prieštarauti:

• Bet kuriuo metu prieštarauti tam, kad jūsų Asmens duomenis tvarkytume tiesioginės rinkodaros tikslais.

• Prieštarauti tam, kaip tvarkome jūsų Asmens duomenis, kai tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtais interesais.

Kai kuriomis iš šių teisių galite pasinaudoti per savo Shoply AI paskyrą. Jei negalite pasinaudoti savo teisėmis per paskyrą, prašome siųsti tai adresusupport@shoplyai.ai.

Atkreipkite dėmesį, kad šios teisės gali būti ribojamos, pavyzdžiui, jei įvykdžius jūsų prašymą būtų atskleisti kito asmens Asmens duomenys arba jei paprašytumėte ištrinti informaciją, kurią pagal įstatymą privalome saugoti arba kurią turime įtikinamų teisėtų interesų pagrindu išsaugoti.

Tikimės, kad galėsime atsakyti į visus jums rūpimus klausimus ar išspręsti jums keliamą susirūpinimą. Jei turite neišspręstų skundų mums arba mūsų duomenų apsaugos pareigūnui, galite kreiptis įAirijos duomenų apsaugos komisarąkaip į mūsų pagrindinę priežiūros instituciją, arba įvietos priežiūros instituciją. Dėl neišspręstų skundų, susijusių su JK, galite kreiptis įInformacijos komisaro biurąo dėl Šveicarijos – įFederalinį duomenų apsaugos ir informacijos komisarą.   

• Pastaba dėl tikslumo: tokios paslaugos kaip ChatGPT generuoja atsakymus perskaitydamos naudotojo užklausą ir, atsakydamos, nuspėdamos žodžius, kurie greičiausiai turėtų pasirodyti toliau. Kai kuriais atvejais žodžiai, kurie greičiausiai turėtų pasirodyti toliau, gali būti ne patys faktiškai tiksliausi. Dėl šios priežasties neturėtumėte pasikliauti mūsų modelių išvesties faktiniu tikslumu. Jei pastebite, kad ChatGPT išvestyje yra apie jus faktiškai netikslios informacijos ir norėtumėte, kad mes šį netikslumą ištaisytume, galite pateikti ištaisymo prašymą adresusupport@shoplyai.ai. Atsižvelgiant į techninį mūsų modelių veikimo sudėtingumą, galime nepajėgti ištaisyti netikslumo kiekvienu atveju. Tokiu atveju galite paprašyti, kad pašalintume jūsų Asmens duomenis iš ChatGPT išvesties, užpildydamišią formą.

7. Vaikai

Mūsų Paslaugos nėra skirtos vaikams iki 13 metų ir nėra jiems numatytos. Mes sąmoningai nerenkame Asmens duomenų iš vaikų iki 13 metų. Jei turite pagrindo manyti, kad vaikas iki 13 metų pateikė Shoply AI Asmens duomenis per Paslaugas, prašome parašyti mums el. paštu adresusupport@shoplyai.ai. Ištirsime kiekvieną pranešimą ir, jei tinkama, ištrinsime Asmens duomenis iš mūsų sistemų. Jaunesni nei 18 metų naudotojai, norėdami naudotis mūsų Paslaugomis, privalo turėti tėvų arba globėjo leidimą.

8. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Kai tvarkome jūsų Asmens duomenis pirmiau aprašytais tikslais, remiamės šiais teisiniais pagrindais:

9. Duomenų perdavimas

Jūsų Asmens duomenis perduosime gavėjams už EEE, Šveicarijos ir JK ribų šiame Privatumo pranešime aprašytais tikslais. Jei esate EEE, Šveicarijoje ar JK ir jūsų Asmens duomenys perduodami į trečiąją šalį, ta trečioji šalis gali nesuteikti tokio paties lygio duomenų apsaugos kaip jūsų gyvenamoji šalis. Tačiau, Asmens duomenis perduodame pagal taikomus duomenų apsaugos įstatymus. Perduodami jūsų Asmens duomenis už EEE, Šveicarijos ar JK ribų, remiamės Europos Komisijos sprendimais dėl tinkamumo tam tikrų šalių atžvilgiu, o kitų jurisdikcijų atveju remiamės Europos Komisijos patvirtintomis Standartinėmis sutarčių sąlygomis ir visais taikomais konkrečių šalių priedais. Norėdami gauti daugiau informacijos apie taikomas tinkamas apsaugos priemones arba gauti jų kopiją, susisiekite su mumis adresusupport@shoplyai.ai. 

Naudodamiesi mūsų Paslaugomis, jūs suprantate ir pripažįstate, kad jūsų Asmens duomenys bus tvarkomi ir saugomi mūsų patalpose ir serveriuose Jungtinėse Amerikos Valstijose ir gali būti atskleisti mūsų paslaugų teikėjams bei susijusioms įmonėms kitose jurisdikcijose.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Kai tai padarysime, šiame puslapyje paskelbsime atnaujintą versiją, nebent pagal taikomus įstatymus būtų reikalaujama kitokio pobūdžio pranešimo.