Europejska polityka prywatności

Obowiązuje od:December 3, 2024

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie, jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii. Jeśli mieszkasz poza EOG, Szwajcarią lub Wielką Brytanią,ta wersja naszej Polityki prywatnościma do Ciebie zastosowanie.

W Shoply AI szanujemy Twoją prywatność i jesteśmy mocno zaangażowani w bezpieczne przechowywanie wszelkich informacji, które uzyskujemy od Ciebie lub o Tobie. Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze praktyki dotyczące Danych osobowych, które zbieramy od Ciebie lub o Tobie, gdy korzystasz z naszej strony internetowej, aplikacji i usług (łącznie „Usługi”).

Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do treści, które przetwarzamy w imieniu klientów naszych ofert biznesowych, takich jak nasze API. Nasze wykorzystanie tych danych jest regulowane umowami z klientami dotyczącymi dostępu do tych ofert i korzystania z nich.

1. Administrator danych

Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) lub w Szwajcarii, administratorem i podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich Danych osobowych zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności jest Shoply AI Ireland Limited, z siedzibą pod adresem 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii, administratorem i podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich Danych osobowych zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności jest Shoply AI OpCo, LLC, z siedzibą pod adresem 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, United States.

2. Gromadzone przez nas Dane osobowe

Zbieramy dotyczące Ciebie dane osobowe („Dane osobowe”) zgodnie z poniższym opisem:

Dane osobowe, które podajesz: Zbieramy następujące Dane osobowe, gdy tworzysz konto lub komunikujesz się z nami-

• Informacje o koncie:Kiedy tworzysz u nas konto, zbieramy informacje związane z Twoim kontem, w tym Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane uwierzytelniające konta, informacje o karcie płatniczej oraz historię transakcji (łącznie „Informacje o koncie”).

• Treści użytkownika:Gdy korzystasz z naszych Usług, zbieramy Dane osobowe zawarte w danych wejściowych, przesłanych plikach lub opiniach przekazywanych do naszych Usług („Treść”).

• Informacje dotyczące komunikacji: Jeśli komunikujesz się z nami, zbieramy Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz treść wszelkich wiadomości, które wysyłasz (łącznie „Informacje dotyczące komunikacji”).

• Informacje z mediów społecznościowych: Posiadamy strony w serwisach społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook, Medium, X, YouTube i LinkedIn. Gdy wchodzisz w interakcję z naszymi stronami w mediach społecznościowych, zbieramy Dane osobowe, które zdecydujesz się nam przekazać, takie jak Twoje dane kontaktowe (łącznie „Informacje z mediów społecznościowych”). Ponadto firmy hostujące nasze strony w mediach społecznościowych mogą przekazywać nam zbiorcze informacje i analizy dotyczące naszej aktywności w mediach społecznościowych.

Inne informacje, które podajesz: Zbieramy inne informacje, które możesz nam przekazać, na przykład gdy uczestniczysz w naszych wydarzeniach lub ankietach albo przekazujesz nam informacje w celu ustalenia Twojego wieku lub tożsamości (łącznie „Inne informacje, które podajesz”).

Dane osobowe, które otrzymujemy automatycznie w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usług: Gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich lub wchodzisz z nimi w interakcję, otrzymujemy następujące informacje („Informacje techniczne”):

• Dane dziennika: Informacje, które Twoja przeglądarka lub urządzenie automatycznie wysyła podczas korzystania z naszych Usług. Dane dziennika obejmują adres protokołu internetowego, typ i ustawienia przeglądarki, datę i godzinę żądania oraz sposób interakcji z naszymi Usługami.

• Dane dotyczące użytkowania: Możemy automatycznie zbierać informacje o korzystaniu przez Ciebie z Usług, takie jak rodzaje treści, które przeglądasz lub z którymi wchodzisz w interakcję, funkcje, z których korzystasz, oraz działania, które podejmujesz, a także Twoją strefę czasową, kraj, daty i godziny dostępu, user agent i wersję, typ komputera lub urządzenia mobilnego oraz połączenie Twojego komputera.

• Informacje o urządzeniu: Obejmuje nazwę urządzenia, system operacyjny, identyfikatory urządzenia oraz przeglądarkę, z której korzystasz. Zbierane informacje mogą zależeć od rodzaju używanego urządzenia i jego ustawień.

Dane osobowe, które otrzymujemy z innych źródeł:Zbieramy informacje z innych źródeł, takie jak informacje publicznie dostępne w internecie, w szczególności w celu opracowywania modeli zasilających nasze Usługi. Otrzymujemy również informacje od naszych zaufanych partnerów, takich jak partnerzy ds. bezpieczeństwa, aby chronić nasze Usługi przed oszustwami, nadużyciami i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa, lub dostawcy usług marketingowych, którzy przekazują nam informacje o potencjalnych klientach naszych usług biznesowych.

3. Jak wykorzystujemy Dane osobowe

Możemy wykorzystywać Dane osobowe do następujących celów:

• Świadczenie i utrzymywanie naszych Usług;

• Ulepszanie i rozwijanie naszych Usług oraz nowych funkcji, a także prowadzenie badań;

• Komunikowanie się z Tobą, w tym przesyłanie Ci informacji lub materiałów marketingowych dotyczących naszych Usług i wydarzeń;

• Zapobieganie oszustwom, działalności przestępczej lub niewłaściwemu korzystaniu z naszych Usług oraz ochrona bezpieczeństwa naszych systemów i Usług; oraz

• Spełnianie obowiązków prawnych oraz ochrona praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia naszych użytkowników, naszego, naszych podmiotów powiązanych lub jakiejkolwiek strony trzeciej.

Informacje zagregowane lub pozbawione cech identyfikujących. Agregujemy Dane osobowe lub pozbawiamy je cech identyfikujących, tak aby nie mogły już służyć do Twojej identyfikacji, i wykorzystujemy te informacje do analizowania skuteczności naszych Usług, ulepszania naszych Usług i dodawania do nich funkcji, prowadzenia badań oraz do innych podobnych celów. Ponadto od czasu do czasu możemy udostępniać lub publikować zagregowane informacje, takie jak ogólne statystyki użytkowników, stronom trzecim. Zbieramy te informacje za pośrednictwem Usług, plików cookie oraz innymi sposobami opisanymi w niniejszej Polityce prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać informacje pozbawione cech identyfikujących w formie anonimowej lub pozbawionej cech identyfikujących i nie będziemy podejmować prób ponownej identyfikacji tych informacji, chyba że będzie to wymagane przez prawo.

Jak wskazano powyżej, wykorzystujemy Treści, które nam przekazujesz, do ulepszania naszych Usług.

4. Ujawnianie Danych osobowych

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje Dane osobowe następującym podmiotom:

• Dostawcy i usługodawcy: Aby pomóc nam w zaspokajaniu potrzeb związanych z działalnością operacyjną i wykonywaniu określonych usług oraz funkcji, możemy ujawniać Dane osobowe dostawcom i usługodawcom, w tym dostawcom usług hostingu, dostawcom obsługi klienta, usług chmurowych, usług dostarczania treści, usług hurtowni danych, usług wsparcia i monitorowania bezpieczeństwa, oprogramowania do komunikacji e-mail, usług analityki internetowej, dostawcom płatności i transakcji oraz innym dostawcom usług informatycznych. Zgodnie z naszymi instrukcjami podmioty te będą uzyskiwać dostęp do Danych osobowych, przetwarzać je lub przechowywać wyłącznie w zakresie wykonywania swoich obowiązków na naszą rzecz.

• Transfery biznesowe: Jeśli jesteśmy zaangażowani w transakcje strategiczne, reorganizację, upadłość, zarząd komisaryczny lub przeniesienie świadczenia usług do innego dostawcy (łącznie „Transakcja”), Twoje Dane osobowe i inne informacje mogą zostać ujawnione w ramach procesu due diligence kontrahentom i innym osobom wspierającym Transakcję oraz przekazane następcy prawnemu lub podmiotowi powiązanemu jako część tej Transakcji wraz z innymi aktywami.

• Organy rządowe lub inne strony trzecie: Możemy udostępniać Twoje Dane osobowe, w tym informacje o Twojej interakcji z naszymi Usługami, organom rządowym, podmiotom z branży lub innym stronom trzecim zgodnie z prawem (i) jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli w dobrej wierze uznamy, że takie działanie jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, (ii) w celu ochrony i obrony naszych praw lub mienia, (iii) jeśli według naszego wyłącznego uznania stwierdzimy naruszenie naszych warunków, zasad lub prawa; (iv) w celu wykrywania lub zapobiegania oszustwom lub innej nielegalnej działalności; (v) w celu ochrony bezpieczeństwa, ochrony i integralności naszych produktów, pracowników lub użytkowników albo społeczeństwa, lub (vi) w celu ochrony przed odpowiedzialnością prawną.

• Podmioty powiązane: Możemy ujawniać Dane osobowe naszym podmiotom powiązanym, to znaczy podmiotowi, który kontroluje Shoply AI, jest kontrolowany przez Shoply AI lub pozostaje pod wspólną kontrolą z Shoply AI. Nasze podmioty powiązane mogą wykorzystywać udostępnione przez nas Dane osobowe w sposób zgodny z niniejszą Polityką prywatności.

• Administratorzy kont biznesowych: Gdy dołączasz do konta ChatGPT Enterprise lub konta biznesowego, administrator tego konta może uzyskać dostęp do Twojego konta Shoply AI i je kontrolować. Ponadto, jeśli utworzysz konto przy użyciu adresu e-mail należącego do Twojego pracodawcy lub organizacji, możemy udostępnić Twojemu pracodawcy lub organizacji informację o tym, że masz konto, oraz określone informacje o koncie, takie jak Twój adres e-mail, aby na przykład umożliwić dodanie Cię do ich konta biznesowego.

• Inni użytkownicy i strony trzecie, którym udostępniasz informacje: Niektóre funkcje umożliwiają wyświetlanie lub udostępnianie informacji innym użytkownikom. Na przykład możesz udostępniać rozmowy ChatGPT innym użytkownikom za pośrednictwem udostępnionych linków lub wysyłać informacje do aplikacji stron trzecich za pomocą niestandardowych akcji dla GPTs.

• Prezentacje i marketing: Możemy wykorzystywać zanonimizowane i zagregowane dane z rozmów z chatbotem do celów demonstracyjnych, studiów przypadku lub reklamowych. Dane te nie będą zawierać informacji osobowych ani szczegółów, które mogłyby identyfikować poszczególnych użytkowników. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz i wyrażasz zgodę na takie wykorzystanie, chyba że wyraźnie zrezygnujesz z niego za pośrednictwem ustawień dostępnych w naszej aplikacji lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

5. Przechowywanie

Będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to potrzebne do świadczenia Ci naszej Usługi, lub do innych uzasadnionych celów biznesowych, takich jak rozstrzyganie sporów, względy bezpieczeństwa i ochrony lub wypełnianie naszych obowiązków prawnych. Okres przechowywania Danych osobowych będzie zależał od wielu czynników, takich jak:

• Nasz cel przetwarzania danych (na przykład czy musimy przechowywać dane, aby świadczyć nasze Usługi);

• Ilość, charakter i wrażliwość danych;

• Potencjalne ryzyko szkody wynikające z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia danych;

• Wszelkie wymagania prawne, którym podlegamy.

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące ustawowe prawa w odniesieniu do Twoich Danych Osobowych:

• Dostęp do Twoich Danych Osobowych oraz informacji dotyczących sposobu ich przetwarzania.

• Usunięcie Twoich Danych Osobowych z naszych rejestrów.

• Sprostowanie lub aktualizacja Twoich Danych Osobowych.

• Przeniesienie Twoich Danych Osobowych do strony trzeciej (prawo do przenoszenia danych).

• Ograniczenie sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje Dane Osobowe.

• Wycofanie zgody — w przypadku gdy opieramy przetwarzanie na zgodzie jako podstawie prawnej — w dowolnym momencie.

• Złożenie skargi do lokalnego organu ochrony danych (zob. poniżej).

Przysługują Ci następujące prawa do sprzeciwu:

• Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich Danych Osobowych do celów marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie.

• Wniesienie sprzeciwu wobec sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje Dane Osobowe, gdy nasze przetwarzanie opiera się na naszych prawnie uzasadnionych interesach.

Z części tych praw możesz skorzystać za pośrednictwem swojego konta Shoply AI. Jeśli nie możesz skorzystać ze swoich praw za pośrednictwem konta, wyślij to na adressupport@shoplyai.ai.

Pamiętaj, że prawa te mogą podlegać ograniczeniom, na przykład jeśli realizacja Twojego żądania ujawniłaby Dane Osobowe innej osoby albo jeśli poprosisz nas o usunięcie informacji, które jesteśmy zobowiązani zachować na mocy prawa lub które mamy istotny prawnie uzasadniony interes zachować.

Mamy nadzieję, że będziemy w stanie odpowiedzieć na wszelkie pytania lub wątpliwości, jakie możesz mieć. Jeśli masz wobec nas lub naszego Inspektora Ochrony Danych jakiekolwiek nierozwiązane skargi, możesz skontaktować się zIrish Data Protection Commissionerjako naszym głównym organem nadzorczym lub zlokalnym organem nadzorczym. W przypadku nierozwiązanych skarg dotyczących Wielkiej Brytanii możesz skontaktować się zInformation Commissioner’s Officea w przypadku Szwajcarii zFederal Data Protection and Information Commissioner.   

• Uwaga dotycząca dokładności: Usługi takie jak ChatGPT generują odpowiedzi, odczytując żądanie użytkownika i przewidując w odpowiedzi słowa, które z największym prawdopodobieństwem pojawią się jako następne. W niektórych przypadkach słowa, które z największym prawdopodobieństwem pojawią się jako następne, mogą nie być najbardziej zgodne z faktami. Z tego powodu nie należy polegać na zgodności z faktami wyników naszych modeli. Jeśli zauważysz, że wynik ChatGPT zawiera niezgodne z faktami informacje na Twój temat i chcesz, abyśmy skorygowali tę nieścisłość, możesz przesłać wniosek o sprostowanie na adressupport@shoplyai.ai. Ze względu na techniczną złożoność sposobu działania naszych modeli możemy nie być w stanie skorygować nieścisłości w każdym przypadku. W takim przypadku możesz zażądać usunięcia Twoich Danych Osobowych z wyników ChatGPT, wypełniającten formularz.

7. Dzieci

Nasze Usługi nie są kierowane do dzieci poniżej 13 roku życia ani nie są dla nich przeznaczone. Nie zbieramy świadomie Danych Osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli masz podstawy, by sądzić, że dziecko poniżej 13 roku życia przekazało Dane Osobowe Shoply AI za pośrednictwem Usług, napisz do nas na adressupport@shoplyai.ai. Zbadamy każde zgłoszenie i, jeśli będzie to stosowne, usuniemy Dane Osobowe z naszych systemów. Użytkownicy poniżej 18 roku życia muszą mieć zgodę rodzica lub opiekuna na korzystanie z naszych Usług.

8. Podstawy prawne przetwarzania

Gdy przetwarzamy Twoje Dane Osobowe do celów opisanych powyżej, opieramy się na następujących podstawach prawnych:

9. Transfery danych

Będziemy przekazywać Twoje Dane Osobowe odbiorcom poza EOG, Szwajcarią i Wielką Brytanią do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli znajdujesz się w EOG, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii i Twoje Dane Osobowe są przekazywane do państwa trzeciego, to państwo trzecie może nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych jak Twój kraj zamieszkania. Jednak, przekazujemy Dane Osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Aby przekazywać Twoje Dane Osobowe poza EOG, Szwajcarię lub Wielką Brytanię, opieramy się na decyzjach stwierdzających odpowiedni poziom ochrony wydanych przez Komisję Europejską w odniesieniu do niektórych państw, a w przypadku innych jurysdykcji opieramy się na Standardowych Klauzulach Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz wszelkich mających zastosowanie dodatkach krajowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat stosowanych przez nas odpowiednich zabezpieczeń lub otrzymać ich kopię, skontaktuj się z nami pod adresemsupport@shoplyai.ai. 

Korzystając z naszych Usług, rozumiesz i potwierdzasz, że Twoje Dane Osobowe będą przetwarzane i przechowywane w naszych obiektach i na naszych serwerach w Stanach Zjednoczonych oraz mogą zostać ujawnione naszym usługodawcom i podmiotom powiązanym w innych jurysdykcjach.

10. Zmiany w polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Gdy to zrobimy, opublikujemy zaktualizowaną wersję na tej stronie, chyba że obowiązujące prawo wymaga innego rodzaju powiadomienia.