Polasaí príobháideachais na hEorpa

I bhfeidhm:3 Nollaig, 2024

Baineann an Polasaí Príobháideachais seo leat má chónaíonn tú sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (LEE), san Eilvéis, nó sa Ríocht Aontaithe. Má chónaíonn tú lasmuigh den LEE, den Eilvéis, nó den Ríocht Aontaithe,an leagan seo dár bPolasaí Príobháideachaisbaineann sé leat.

Tá meas againn ag Shoply AI ar do phríobháideachas agus táimid go láidir tiomanta d'aon fhaisnéis a fhaighimid uait nó fút a choinneáil slán. Déanann an Polasaí Príobháideachais seo cur síos ar ár gcleachtais maidir leis na Sonraí Pearsanta a bhailímid uait nó fút nuair a úsáideann tú ár suíomh gréasáin, feidhmchláir, agus seirbhísí (le chéile, na “Seirbhísí”).

Ní bhaineann an Polasaí Príobháideachais seo le hábhar a phróiseálaimid thar ceann custaiméirí ár dtairiscintí gnó, amhail ár API. Tá ár n-úsáid den sonraí sin faoi rialú ag ár gcomhaontuithe custaiméara a chumhdaíonn rochtain ar na tairiscintí sin agus úsáid na dtairiscintí sin.

1. Rialaitheoir sonraí

Má chónaíonn tú sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (LEE) nó san Eilvéis, is é Shoply AI Ireland Limited, a bhfuil a oifig chláraithe ag 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland, an rialaitheoir agus tá sé freagrach as próiseáil do Shonraí Pearsanta mar a thuairiscítear sa Pholasaí Príobháideachais seo.

Má chónaíonn tú sa Ríocht Aontaithe, is é Shoply AI OpCo, LLC, a bhfuil a oifig chláraithe ag 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, United States, an rialaitheoir agus tá sé freagrach as próiseáil do Shonraí Pearsanta mar a thuairiscítear sa Pholasaí Príobháideachais seo.

2. Sonraí Pearsanta a bhailímid

Bailímid sonraí pearsanta a bhaineann leat (“Sonraí Pearsanta”) mar a thuairiscítear thíos:

Sonraí Pearsanta a Sholáthraíonn Tú: Bailímid na Sonraí Pearsanta seo a leanas nuair a chruthaíonn tú cuntas nó nuair a dhéanann tú cumarsáid linn-

• Faisnéis Chuntais:Nuair a chruthaíonn tú cuntas linn, bailímid faisnéis a bhaineann le do chuntas, lena n-áirítear d'ainm, faisnéis teagmhála, dintiúir chuntais, faisnéis cárta íocaíochta, agus stair idirbheart (le chéile, “Faisnéis Chuntais”).

• Ábhar Úsáideora:Nuair a úsáideann tú ár Seirbhísí, bailímid Sonraí Pearsanta atá san ionchur, sna huaslódálacha comhaid, nó san aiseolas a sholáthraíonn tú dár Seirbhísí (“Ábhar”).

• Faisnéis Chumarsáide: Má dhéanann tú cumarsáid linn, bailímid d'ainm, faisnéis teagmhála, agus ábhar aon teachtaireachtaí a sheolann tú (le chéile, “Faisnéis Chumarsáide”).

• Faisnéis Meán Sóisialta: Tá leathanaigh againn ar shuíomhanna meán sóisialta cosúil le Instagram, Facebook, Medium, X, YouTube and LinkedIn. Nuair a idirghníomhaíonn tú lenár leathanaigh mheán sóisialta, bailímid Sonraí Pearsanta a roghnaíonn tú a sholáthar dúinn, amhail do shonraí teagmhála (le chéile, “Faisnéis Meán Sóisialta”). Ina theannta sin, féadfaidh na cuideachtaí a óstálann ár leathanaigh mheán sóisialta faisnéis chomhiomlán agus anailísíocht a sholáthar dúinn faoinár ngníomhaíocht ar na meáin shóisialta.

Faisnéis Eile a Sholáthraíonn Tú: Bailímid faisnéis eile a d'fhéadfá a sholáthar dúinn, amhail nuair a ghlacann tú páirt inár n-imeachtaí nó inár suirbhéanna nó nuair a sholáthraíonn tú faisnéis dúinn chun d'aois nó d'aitheantas a bhunú (le chéile, “Faisnéis Eile a Sholáthraíonn Tú”).

Sonraí Pearsanta a Fhaighimid go hUathoibríoch ó d'Úsáid na Seirbhísí: Nuair a thugann tú cuairt ar na Seirbhísí, nuair a úsáideann tú iad, nó nuair a idirghníomhaíonn tú leo, faighimid an fhaisnéis seo a leanas (“Faisnéis Theicniúil”):

• Sonraí Loga: Faisnéis a sheolann do bhrabhsálaí nó do ghléas go huathoibríoch nuair a úsáideann tú ár Seirbhísí. Áirítear le sonraí loga do sheoladh Prótacail Idirlín, cineál agus socruithe brabhsálaí, dáta agus am d'iarratais, agus an chaoi a n-idirghníomhaíonn tú lenár Seirbhísí.

• Sonraí Úsáide: Féadfaimid faisnéis a bhailiú go huathoibríoch faoi d'úsáid na Seirbhísí, amhail na cineálacha ábhair a fhéachann tú orthu nó a ndéanann tú idirghníomhú leo, na gnéithe a úsáideann tú agus na gníomhartha a dhéanann tú, chomh maith le do chrios ama, tír, dátaí agus amanna rochtana, gníomhaire úsáideora agus leagan, cineál ríomhaire nó gléis shoghluaiste, agus do nasc ríomhaire.

• Faisnéis Gléis: Áirítear ainm an ghléis, an córas oibriúcháin, aitheantóirí gléis, agus an brabhsálaí atá in úsáid agat. D’fhéadfadh an fhaisnéis a bhailítear a bheith ag brath ar an gcineál gléis a úsáideann tú agus ar a shocruithe.

Sonraí Pearsanta a Fhaighimid ó Fhoinsí Eile:Bailímid faisnéis ó fhoinsí eile, cosúil le faisnéis atá ar fáil go poiblí ar an idirlíon, go háirithe chun na samhlacha a chumhachtaíonn ár Seirbhísí a fhorbairt. Faighimid faisnéis freisin ónár gcomhpháirtithe iontaofa, amhail comhpháirtithe slándála chun cosaint a dhéanamh ar chalaois, mí-úsáid, agus bagairtí slándála eile ar ár Seirbhísí nó díoltóirí margaíochta a chuireann faisnéis ar fáil dúinn faoi chustaiméirí féideartha dár seirbhísí gnó.

3. Conas a úsáidimid Sonraí Pearsanta

Féadfaimid Sonraí Pearsanta a úsáid chun na gcríoch seo a leanas:

• Chun ár Seirbhísí a sholáthar agus a chothabháil;

• Chun ár Seirbhísí agus gnéithe nua a fheabhsú agus a fhorbairt agus chun taighde a dhéanamh;

• Chun cumarsáid a dhéanamh leat, lena n-áirítear faisnéis nó margaíocht a sheoladh chugat faoi ár Seirbhísí agus imeachtaí;

• Chun calaois, gníomhaíocht choiriúil, nó mí-úsáid ár Seirbhísí a chosc, agus chun slándáil ár gcóras agus ár Seirbhísí a chosaint; agus

• Chun oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh agus chun cearta, príobháideacht, sábháilteacht, nó maoin ár n-úsáideoirí, sinne, ár gcleamhnaithe, nó aon tríú páirtí a chosaint.

Faisnéis Chomhiomlánaithe nó Dhí-aitheanta. Déanaimid Sonraí Pearsanta a chomhiomlánú nó a dhí-aithint ionas nach féidir iad a úsáid a thuilleadh chun tú a aithint agus úsáidimid an fhaisnéis seo chun anailís a dhéanamh ar éifeachtacht ár Seirbhísí, chun gnéithe a fheabhsú agus a chur lenár Seirbhísí, chun taighde a dhéanamh agus chun críocha comhchosúla eile. Ina theannta sin, ó am go chéile, féadfaimid faisnéis chomhiomlánaithe amhail staitisticí ginearálta úsáideoirí a roinnt le tríú páirtithe nó a fhoilsiú. Bailímid an fhaisnéis seo trí na Seirbhísí, trí fhianáin, agus trí mhodhanna eile a ndéantar cur síos orthu sa Bheartas Príobháideachais seo. Coinneoimid agus úsáidfimid faisnéis dhí-aitheanta i bhfoirm anaithnid nó dhí-aitheanta agus ní dhéanfaimid iarracht an fhaisnéis a ath-aithint, mura gceanglaítear sin de réir dlí.

Mar a tugadh faoi deara thuas, úsáidimid Ábhar a chuireann tú ar fáil dúinn chun ár Seirbhísí a fheabhsú.

4. Nochtadh Sonraí Pearsanta

I gcúinsí áirithe féadfaimid do Shonraí Pearsanta a nochtadh do:

• Díoltóirí agus Soláthraithe Seirbhíse: Chun cabhrú linn freastal ar riachtanais oibríochtaí gnó agus chun seirbhísí agus feidhmeanna áirithe a chur i gcrích, féadfaimid Sonraí Pearsanta a nochtadh do dhíoltóirí agus do sholáthraithe seirbhíse, lena n-áirítear soláthraithe seirbhísí óstála, díoltóirí seirbhíse do chustaiméirí, seirbhísí néil, seirbhísí seachadta ábhair, seirbhísí stóras sonraí, seirbhísí tacaíochta agus monatóireachta sábháilteachta, bogearraí cumarsáide ríomhphoist, seirbhísí anailísíochta gréasáin, soláthraithe íocaíochta agus idirbheart, agus soláthraithe seirbhísí teicneolaíochta faisnéise eile. De réir ár dtreoracha, ní dhéanfaidh na páirtithe seo rochtain ar Shonraí Pearsanta, iad a phróiseáil, ná iad a stóráil ach amháin agus iad i mbun a ndualgas a chomhlíonadh dúinn.

• Aistrithe Gnó: Má bhíonn baint againn le hidirbhearta straitéiseacha, atheagrú, féimheacht, glacadóireacht, nó aistriú seirbhíse chuig soláthraí eile (le chéile, “Idirbheart”), féadfar do Shonraí Pearsanta agus faisnéis eile a nochtadh sa phróiseas dícheall cuí do chontrapháirtithe agus do dhaoine eile atá ag cabhrú leis an Idirbheart agus a aistriú chuig comharba nó cleamhnaithe mar chuid den Idirbheart sin in éineacht le sócmhainní eile.

• Údaráis Rialtais nó Tríú Páirtithe Eile: Féadfaimid do Shonraí Pearsanta, lena n-áirítear faisnéis faoi d’idirghníomhaíocht lenár Seirbhísí, a roinnt le húdaráis rialtais, comhghleacaithe tionscail, nó tríú páirtithe eile de réir an dlí (i) má cheanglaítear orainn é sin a dhéanamh de réir dlí nó má chreidimid de mheon macánta go bhfuil an gníomh sin riachtanach chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh, (ii) chun ár gcearta nó ár maoin a chosaint agus a chosaint, (iii) má chinnimid, de réir ár lánrogha féin, go bhfuil sárú ar ár dtéarmaí, ár mbeartais, nó ar an dlí; (iv) chun calaois nó gníomhaíocht neamhdhleathach eile a bhrath nó a chosc; (v) chun sábháilteacht, slándáil, agus sláine ár dtáirgí, ár bhfostaithe, nó ár n-úsáideoirí, nó an phobail, a chosaint, nó (vi) chun cosaint a dhéanamh ar dhliteanas dlíthiúil.

• Cleamhnaithe: Féadfaimid Sonraí Pearsanta a nochtadh dár gcleamhnaithe, is é sin eintiteas a rialaíonn, atá faoi rialú ag, nó atá faoi chomh-rialú le Shoply AI. Féadfaidh ár gcleamhnaithe na Sonraí Pearsanta a roinnimid a úsáid ar bhealach atá i gcomhréir leis an mBeartas Príobháideachais seo.

• Riarthóirí Cuntas Gnó: Nuair a théann tú isteach i gcuntas ChatGPT Enterprise nó cuntas gnó, féadfaidh riarthóir an chuntais sin rochtain a fháil ar do chuntas Shoply AI agus é a rialú. Ina theannta sin, má chruthaíonn tú cuntas ag úsáid seoladh ríomhphoist a bhaineann le d’fhostóir nó le d’eagraíocht, féadfaimid an fíoras go bhfuil cuntas agat agus faisnéis áirithe cuntais, amhail do sheoladh ríomhphoist, a roinnt le d’fhostóir nó le d’eagraíocht chun, mar shampla, a chur ar do chumas a bheith curtha lena gcuntas gnó.

• Úsáideoirí Eile agus Tríú Páirtithe a Roinneann Tú Faisnéis Leo: Ligeann gnéithe áirithe duit faisnéis a thaispeáint nó a roinnt le húsáideoirí eile. Mar shampla, féadfaidh tú comhráite ChatGPT a roinnt le húsáideoirí eile trí naisc roinnte nó faisnéis a sheoladh chuig feidhmchláir tríú páirtí trí ghníomhartha saincheaptha do GPTs.

• Taispeántais agus Margaíocht: Féadfaimid sonraí anaithnidithe agus comhiomlánaithe ó chomhráite chatbot a úsáid chun críocha taispeántais, cás-staidéir, nó fógraíochta. Ní áireofar sa sonraí seo faisnéis phearsanta ná sonraí a d’fhéadfadh úsáideoirí aonair a aithint. Trí úsáid a bhaint as ár Seirbhísí, admhaíonn tú agus aontaíonn tú leis an úsáid seo, mura roghnaíonn tú go sonrach gan páirt a ghlacadh trí na socruithe a chuirtear ar fáil inár n-aip nó trí theagmháil dhíreach a dhéanamh linn.

5.Coinneáil ope

Coinneoimid do Shonraí Pearsanta ach amháin chomh fada agus is gá dúinn chun ár Seirbhís a sholáthar duit, nó chun críocha dlisteanacha gnó eile amhail díospóidí a réiteach, ar chúiseanna sábháilteachta agus slándála, nó chun ár n-oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh. Braithfidh an fad ama a choinneoimid Sonraí Pearsanta ar roinnt fachtóirí, amhail:

• Ár gcuspóir maidir leis na sonraí a phróiseáil (amhail cibé acu an gá dúinn na sonraí a choinneáil chun ár Seirbhísí a sholáthar);

• Méid, cineál, agus íogaireacht na sonraí;

• An riosca féideartha díobhála ó úsáid nó nochtadh neamhúdaraithe na sonraí;

• Aon cheanglais dhlíthiúla a bhfuilimid faoina réir.

6. Do chearta

Tá na cearta reachtúla seo a leanas agat maidir le do Shonraí Pearsanta:

• Rochtain a fháil ar do Shonraí Pearsanta agus ar fhaisnéis a bhaineann leis an gcaoi a bpróiseáiltear iad.

• Do Shonraí Pearsanta a scriosadh ónár dtaifid.

• Do Shonraí Pearsanta a cheartú nó a nuashonrú.

• Do Shonraí Pearsanta a aistriú chuig tríú páirtí (an ceart chun iniomparthacht sonraí).

• Srian a chur leis an gcaoi a bpróiseálaimid do Shonraí Pearsanta.

• Do thoiliú a tharraingt siar—i gcás ina mbraithimid ar thoiliú mar bhunús dlí le haghaidh próiseála ag am ar bith.

• Gearán a dhéanamh le d’údarás áitiúil cosanta sonraí (féach thíos).

Tá na cearta agóide seo a leanas agat:

• Agóid a dhéanamh i gcoinne ár bpróiseáil do Shonraí Pearsanta chun críocha margaíochta dírí am ar bith.

• Agóid a dhéanamh i gcoinne an chaoi a bpróiseálaimid do Shonraí Pearsanta nuair atá ár bpróiseáil bunaithe ar ár leasanna dlisteanacha.

Is féidir leat cuid de na cearta seo a fheidhmiú trí do chuntas Shoply AI. Mura bhfuil tú in ann do chearta a fheidhmiú trí do chuntas, seol é chuigsupport@shoplyai.ai.

Tabhair faoi deara go bhféadfadh na cearta seo a bheith teoranta, mar shampla má nochtfadh comhlíonadh d’iarratais Sonraí Pearsanta faoi dhuine eile, nó má iarrann tú orainn faisnéis a scriosadh a gceanglaítear orainn de réir dlí, nó a bhfuil leasanna dlisteanacha láidre againn, í a choinneáil.

Tá súil againn go mbeimid in ann aghaidh a thabhairt ar aon cheisteanna nó ábhair imní a d’fhéadfadh a bheith agat. Má tá aon ghearáin gan réiteach agat linnne nó lenár nOifigeach Cosanta Sonraí, is féidir leat teagmháil a dhéanamh leis anCoimisinéir Cosanta Sonraí na hÉireannmar ár bpríomhúdarás maoirseachta, nód’údarás maoirseachta áitiúil. I gcás aon ghearáin gan réiteach a bhaineann leis an Ríocht Aontaithe is féidir leat teagmháil a dhéanamh leis anInformation Commissioner’s Officeagus don Eilvéis, leis anFederal Data Protection and Information Commissioner.   

• Nóta faoi chruinneas: Gineann seirbhísí cosúil le ChatGPT freagraí trí iarratas úsáideora a léamh agus, mar fhreagra, na focail is dóichí a thiocfaidh ina dhiaidh a thuar. I gcásanna áirithe, seans nach iad na focail is dóichí a thiocfaidh ina dhiaidh na cinn is cruinne ó thaobh fíricí de. Ar an gcúis seo, níor cheart duit brath ar chruinneas fíorasach aschuir ónár samhlacha. Má thugann tú faoi deara go bhfuil faisnéis mhíchruinn ó thaobh fíricí fút in aschur ChatGPT agus gur mhaith leat go gceartóimis an mhíchruinneas, féadfaidh tú iarratas ceartúcháin a chur isteach chuigsupport@shoplyai.ai. I bhfianaise chastacht theicniúil an chaoi a n-oibríonn ár samhlacha, b’fhéidir nach mbeimid in ann an mhíchruinneas a cheartú i ngach cás. Sa chás sin, féadfaidh tú a iarraidh go mbainfimid do Shonraí Pearsanta d’aschur ChatGPT trían fhoirm seo.

7. Leanaí

Níl ár Seirbhísí dírithe ar leanaí faoi 13, ná beartaithe dóibh. Ní bhailímid Sonraí Pearsanta go feasach ó leanaí faoi 13. Má tá cúis agat a chreidiúint gur chuir leanbh faoi 13 Sonraí Pearsanta ar fáil do Shoply AI trí na Seirbhísí, seol ríomhphost chugainn agsupport@shoplyai.ai. Déanfaimid imscrúdú ar aon fhógra agus, más iomchuí, scriosfaimid na Sonraí Pearsanta ónár gcórais. Ní mór d’úsáideoirí faoi 18 cead a fháil óna dtuismitheoir nó óna gcaomhnóir chun ár Seirbhísí a úsáid.

8. Bunúis dhlíthiúla le haghaidh próiseála

Nuair a phróiseálaimid do Shonraí Pearsanta chun na gcríoch a thuairiscítear thuas, bímid ag brath ar na bunúis dhlíthiúla seo a leanas:

9. Aistrithe sonraí

Aistreoimid do Shonraí Pearsanta chuig faighteoirí lasmuigh den LEE, den Eilvéis agus den Ríocht Aontaithe chun na gcríoch a thuairiscítear sa Bheartas Príobháideachais seo. Má tá tú lonnaithe sa LEE, san Eilvéis nó sa Ríocht Aontaithe agus má aistrítear do Shonraí Pearsanta chuig tríú tír, d’fhéadfadh nach gcuirfeadh an tríú tír sin an leibhéal céanna cosanta sonraí ar fáil agus a chuireann do thír dhúchais ar fáil. Mar sin féin, aistrímid Sonraí Pearsanta de bhun na ndlíthe cosanta sonraí is infheidhme. Chun do Shonraí Pearsanta a aistriú lasmuigh den LEE, den Eilvéis nó den Ríocht Aontaithe, braithimid ar chinntí leordhóthanachta an Choimisiúin Eorpaigh maidir le tíortha áirithe agus, i gcás dlínsí eile, braithimid ar na Clásail Chonarthacha Chaighdeánacha mar a d’fhormheas an Coimisiún Eorpach iad agus ar aon aguisíní tíre is infheidhme. Chun tuilleadh faisnéise a fháil faoi na cosaintí cuí atá i bhfeidhm againn nó chun cóip díobh a fháil, déan teagmháil linn agsupport@shoplyai.ai. 

Trí úsáid a bhaint as ár Seirbhísí, tuigeann tú agus admhaíonn tú go ndéanfar do Shonraí Pearsanta a phróiseáil agus a stóráil inár saoráidí agus ar ár bhfreastalaithe sna Stáit Aontaithe agus go bhféadfar iad a nochtadh dár soláthraithe seirbhíse agus dár gcleamhnaithe i ndlínsí eile.

10. Athruithe ar an mbeartas príobháideachais

D’fhéadfaimis an Beartas Príobháideachais seo a nuashonrú ó am go ham. Nuair a dhéanaimid amhlaidh, cuirfimid leagan nuashonraithe suas ar an leathanach seo, mura n-éilítear cineál eile fógra de réir an dlí is infheidhme.