Beartas príobháideachais

I bhfeidhm: 29 Iúil 2026

Tá ár mBeartas Príobháideachais nuashonraithe againn thíos. Ní bhaineann na nuashonruithe seo le daoine aonair atá lonnaithe sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch, sa Ríocht Aontaithe, agus san Eilvéis. Má tá cónaí ort sna limistéir sin, an leagan seo dár mBeartas Príobháideachais atá i bhfeidhm duit.

Táimidne ag Shoply AI, Inc (mar aon lenár gcleamhnaithe, “Shoply AI”, “muid”, “ár” nó “sinn”) measúil ar do phríobháideachas agus táimid an-tiomanta d’aon fhaisnéis a fhaighimid uait nó fút a choinneáil slán. Déantar cur síos sa Bheartas Príobháideachais seo ar ár gcleachtais maidir le Faisnéis Phearsanta a bhailímid uait nó fút nuair a úsáideann tú ár suíomh gréasáin, feidhmchláir, agus seirbhísí (le chéile, na “Seirbhísí”). Ní bhaineann an Beartas Príobháideachais seo le hábhar a phróiseálaimid thar ceann custaiméirí ár dtairiscintí gnó, amhail ár API. Tá ár n-úsáid den sonraí sin rialaithe ag ár gcomhaontuithe custaiméara a chumhdaíonn rochtain ar na tairiscintí sin agus a n-úsáid.

1. Faisnéis phearsanta a bhailímid

Bailímid faisnéis phearsanta a bhaineann leat (“Faisnéis Phearsanta”) mar seo a leanas:

Faisnéis phearsanta a sholáthraíonn tú: Bailímid Faisnéis Phearsanta má chruthaíonn tú cuntas chun ár Seirbhísí a úsáid nó má dhéanann tú cumarsáid linn mar seo a leanas:

• Faisnéis Chuntais:Nuair a chruthaíonn tú cuntas linn, baileoimid faisnéis a bhaineann le do chuntas, lena n-áirítear d’ainm, faisnéis teagmhála, dintiúir chuntais, faisnéis faoi chárta íocaíochta, agus stair idirbheart, (le chéile, “Faisnéis Chuntais”).

• Ábhar Úsáideora:Nuair a úsáideann tú ár Seirbhísí, bailímid Faisnéis Phearsanta atá san áireamh san ionchur, sna comhaid a uaslódáiltear, nó san aiseolas a sholáthraíonn tú dár Seirbhísí (“Ábhar”).

• Faisnéis Chumarsáide: Má dhéanann tú cumarsáid linn, bailímid d’ainm, faisnéis teagmhála, agus ábhar aon teachtaireachtaí a sheolann tú (“Faisnéis Chumarsáide”).

• Faisnéis Meán Sóisialta: Tá leathanaigh againn ar shuíomhanna meán sóisialta cosúil le Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube agus LinkedIn. Nuair a idirghníomhaíonn tú lenár leathanaigh meán sóisialta, baileoimid Faisnéis Phearsanta a roghnaíonn tú a sholáthar dúinn, amhail do shonraí teagmhála (le chéile, “Faisnéis Shóisialta”). Ina theannta sin, féadfaidh na cuideachtaí a óstálann ár leathanaigh meán sóisialta faisnéis chomhiomlánaithe agus anailísíocht faoinár ngníomhaíocht ar na meáin shóisialta a sholáthar dúinn.

• Faisnéis Eile a Sholáthraíonn Tú: Bailímid faisnéis eile a d’fhéadfá a sholáthar dúinn, amhail nuair a ghlacann tú páirt inár n-imeachtaí nó inár suirbhéanna nó nuair a sholáthraíonn tú faisnéis dúinn chun d’aitheantas a bhunú (le chéile, “Faisnéis Eile a Sholáthraíonn Tú”

Faisnéis phearsanta a fhaighimid go huathoibríoch ó d’úsáid na Seirbhísí: Nuair a thugann tú cuairt ar na Seirbhísí, a úsáideann tú iad, nó a idirghníomhaíonn tú leo, faighimid an fhaisnéis seo a leanas faoi do chuairt, d’úsáid, nó d’idirghníomhaíochtaí (“Faisnéis Theicniúil”):

• Sonraí Loga: Faisnéis a sheolann do bhrabhsálaí nó do ghléas go huathoibríoch nuair a úsáideann tú ár Seirbhísí. Áirítear le sonraí loga do sheoladh Prótacail Idirlín, cineál agus socruithe brabhsálaí, dáta agus am d'iarratais, agus an chaoi a n-idirghníomhaíonn tú lenár Seirbhísí.

• Sonraí Úsáide: Féadfaimid faisnéis a bhailiú go huathoibríoch faoi d'úsáid na Seirbhísí, amhail na cineálacha ábhair a fhéachann tú orthu nó a ndéanann tú idirghníomhú leo, na gnéithe a úsáideann tú agus na gníomhartha a dhéanann tú, chomh maith le do chrios ama, tír, dátaí agus amanna rochtana, gníomhaire úsáideora agus leagan, cineál ríomhaire nó gléis shoghluaiste, agus do nasc ríomhaire.

• Faisnéis Gléis: Áirítear ainm an ghléis, an córas oibriúcháin, aitheantóirí gléis, agus an brabhsálaí atá in úsáid agat. D’fhéadfadh an fhaisnéis a bhailítear a bheith ag brath ar an gcineál gléis a úsáideann tú agus ar a shocruithe.

• Fianáin: Úsáidimid fianáin chun ár Seirbhísí a oibriú agus a riar, agus chun d’eispéireas a fheabhsú. Is éard is “fianán” ann píosa faisnéise a sheolann suíomh gréasáin a dtugann tú cuairt air chuig do bhrabhsálaí. Is féidir leat do bhrabhsálaí a shocrú chun glacadh le gach fianán, gach fianán a dhiúltú, nó fógra a thabhairt duit aon uair a thairgtear fianán ionas gur féidir leat cinneadh a dhéanamh gach uair ar cheart glacadh leis. Mar sin féin, d’fhéadfadh diúltú d’fhianán, i gcásanna áirithe, cosc a chur ort suíomh gréasáin a úsáid, nó tionchar diúltach a imirt ar thaispeáint nó ar fheidhm shuímh ghréasáin nó limistéir nó gnéithe áirithe de shuíomh gréasáin. Le haghaidh tuilleadh sonraí faoi fhianáin, tabhair cuairt arAll About Cookies.

• Anailísíocht: Féadfaimid éagsúlacht táirgí anailísíochta ar líne a úsáideann fianáin a úsáid chun cabhrú linn anailís a dhéanamh ar an gcaoi a n-úsáideann úsáideoirí ár Seirbhísí agus chun d’eispéireas a fheabhsú nuair a úsáideann tú na Seirbhísí.

Is feidhmchlár tacaíochta fíordheimhnithe é Shoply Live Chat d’oibreoirí gnó. Chun é a oibriú, próiseálaimid aitheantóir siopa an oibreora, aitheantas an oibreora, ainm, seoladh ríomhphoist, uimhir theileafóin roghnach, grianghraf próifíle, ról agus stádas, sainroghanna teanga agus taispeána, agus rogha comhroinnte sonraí AI. Ní stórálann Shoply pasfhocail ach mar haisheanna salainn. Coinníonn an aip iOS a dintiúir sínithe isteach i stór cosanta dintiúr an ghléis.

Faigheann an aip sonraí príobháideacha tacaíochta custaiméirí thar ceann an ghnó. Féadfaidh aitheantóirí custaiméara agus comhráite, ainmneacha agus seoltaí ríomhphoist, teachtaireachtaí, ceangaltáin (lena n-áirítear grianghraif, físeáin agus doiciméid), suíomh neasach agus faisnéis IP a sholáthraíonn an tseirbhís siopa, faisnéis ordaithe is gá chun iarratas tacaíochta a fhreagairt, úinéireacht comhráite, agus stair tacaíochta a bheith san áireamh leis seo. Ní iarrann an aip iOS GPS ná cead Suímh ghléis oibreora.

Má chumasaíonn oibreoir fógraí, faigheann Shoply comhartha brú Expo a shainaithníonn an gléas faighteora, ardán an ghléis, agus am nuashonraithe an chomhartha. Ní úsáideann Shoply an fhaisnéis seo ach chun fógraí comhrá beo a sheachadadh. Próiseálaimid freisin amanna iarratais, seoltaí IP, imeachtaí fíordheimhnithe, agus faisnéis earráide oibríochtúla i logaí seirbhíse ar mhaithe le slándáil, fabhtcheartú, agus oibriú iontaofa. Ní úsáideann Shoply Live Chat na sonraí seo le haghaidh rianaithe tras-aip, fógraíochta, ná próifíl fógraíochta.

2. Conas a úsáidimid faisnéis phearsanta

Féadfaimid Faisnéis Phearsanta a úsáid chun na gcríoch seo a leanas:

• Na Seirbhísí a sholáthar, a riar, a chothabháil agus/nó a anailísiú;

• Ár Seirbhísí a fheabhsú agus taighde a dhéanamh;

• Cumarsáid a dhéanamh leat; lena n-áirítear faisnéis a sheoladh chugat faoinár Seirbhísí agus imeachtaí;

• Cláir agus seirbhísí nua a fhorbairt;

• Calaois, gníomhaíocht choiriúil, nó mí-úsáid ár Seirbhísí a chosc, agus slándáil ár gcóras TF, ár n-ailtireachta, agus ár líonraí a chosaint;

• Aistrithe gnó a chur i gcrích; agus

• Oibleagáidí dlíthiúla agus próiseas dlíthiúil a chomhlíonadh agus ár gcearta, ár bpríobháideachas, ár sábháilteacht, nó ár maoin, agus/nó cearta, príobháideachas, sábháilteacht, nó maoin ár gcleamhnaithe, tusa, nó tríú páirtithe eile a chosaint.

Faisnéis chomhiomlánaithe nó dhí-aitheanta. Féadfaimid Faisnéis Phearsanta a chomhiomlánú nó a dhí-aithint ionas nach bhféadfar í a úsáid a thuilleadh chun tú a aithint agus an fhaisnéis sin a úsáid chun éifeachtacht ár Seirbhísí a anailísiú, chun ár Seirbhísí a fheabhsú agus gnéithe a chur leo, chun taighde a dhéanamh agus chun críocha eile dá samhail. Ina theannta sin, ó am go ham, féadfaimid anailís a dhéanamh ar iompar agus ar shaintréithe ginearálta úsáideoirí ár Seirbhísí agus faisnéis chomhiomlánaithe amhail staitisticí ginearálta úsáideoirí a roinnt le tríú páirtithe, faisnéis chomhiomlánaithe den sórt sin a fhoilsiú nó í a chur ar fáil go ginearálta. Féadfaimid faisnéis chomhiomlánaithe a bhailiú trí na Seirbhísí, trí fhianáin, agus trí mhodhanna eile a thuairiscítear sa Bheartas Príobháideachais seo. Coinneoimid agus úsáidfimid faisnéis dhí-aitheanta i bhfoirm anaithnid nó dhí-aitheanta agus ní dhéanfaidh muid iarracht an fhaisnéis a athaithint, mura gceanglaítear sin de réir dlí.

Ní úsáidimid tras-scríbhinní inaitheanta comhrá beo chun samhail AI Shoply a oiliúint. Féadfaidh na soláthraithe seirbhíse AI a ndéantar cur síos orthu thíos ábhar a chuirtear isteach a phróiseáil nó a choinneáil de réir a gconarthaí, a rialuithe sonraí, agus a mbeartas foilsithe.

3. Nochtadh faisnéise pearsanta

I gcúinsí áirithe féadfaimid do Fhaisnéis Phearsanta a sholáthar do thríú páirtithe gan fógra breise a thabhairt duit, mura gceanglaítear sin de réir dlí:

• Díoltóirí agus Soláthraithe Seirbhíse: Chun cabhrú linn freastal ar riachtanais oibríochtaí gnó agus chun seirbhísí agus feidhmeanna áirithe a chomhlíonadh, féadfaimid Faisnéis Phearsanta a sholáthar do dhíoltóirí agus do sholáthraithe seirbhíse, lena n-áirítear soláthraithe seirbhísí óstála, díoltóirí seirbhíse do chustaiméirí, seirbhísí néil, bogearraí cumarsáide ríomhphoist, seirbhísí anailísíochta gréasáin, agus soláthraithe eile teicneolaíochta faisnéise, i measc daoine eile. De bhun ár dtreoracha, ní dhéanfaidh na páirtithe seo rochtain ar Fhaisnéis Phearsanta, í a phróiseáil, ná í a stóráil ach amháin le linn dóibh a ndualgais dúinne a chomhlíonadh.

• Tacaíocht do chustaiméirí le cúnamh AI: Má cheadaíonn tú go sainráite comhroinnt sonraí AI i gcomhrá faoi chumhacht Shoply, seolaimid do theachtaireacht reatha, stair chomhrá le déanaí, comhthéacs ábhartha siopa nó táirge, agus faisnéis is gá chun d’iarratas a fhreagairt chuig ZenMux agus chuig an soláthraí samhla a n-atreoraíonn sé chuige (DeepSeek faoi láthair). D’fhéadfadh d’ainm, ríomhphost fíoraithe, cathair neasach, réigiún, tír agus cód poist, faisnéis ordaithe a cuireadh ar ais agus do cheist á freagairt, agus téacs a baineadh as doiciméid a cheanglaíonn tú a bheith san áireamh leis seo. Féadfar ceangaltáin íomhá a sheoladh chuig OpenAI freisin le haghaidh cur síos íomhá nó baint téacs; ní sheoltar ceangaltáin físe chuig soláthraí AI. Féadfaidh oibreoirí tacaíochta daonna cead a thabhairt ar leithligh do Shoply AI an tras-scríbhinn atá údaraithe ag an gcustaiméir a úsáid chun dréacht príobháideach a chruthú. Ní sheolaimid ainm, ríomhphost ná próifíl an oibreora tacaíochta chuig an tsamhail don dréacht sin.

  Is féidir leat “Use human support” a roghnú roimh do chéad teachtaireacht chomhrá beo le cúnamh AI. Cuireann an rogha sin cosc ar Shoply an comhrá a sheoladh chuig na soláthraithe AI seo. Is féidir leat do rogha a athrú nó a tharraingt siar trí “AI data choices” sa chumadóir comhrá. Tá rogha ar leith, is féidir a aistarraingt, ag oibreoirí tacaíochta san aip Shoply Live Chat.

• Seachadadh fógraí dúchais: Nuair a chumasaíonn oibreoir Shoply Live Chat fógraí, seolann Shoply comhartha brú Expo an oibreora, teideal agus corp fógra, aitheantóir an tsiopa, agus aitheantóir an chomhrá chuig Expo. Atreoraíonn Expo an fógra chuig Apple Push Notification service (APNs) lena sheachadadh chuig gléas an oibreora. Próiseálann Expo agus Apple an fhaisnéis seo mar sholáthraithe seirbhíse faoina dtéarmaí infheidhme agus a bhfógraí príobháideachais.

• Óstáil agus oibríochtaí: Úsáideann Shoply Amazon Web Services chun sonraí feidhmchláir, comhaid uaslódáilte, taifid fhíordheimhnithe, agus logaí oibríochtúla agus slándála a óstáil.

• Aistrithe Gnó: Má táimid bainteach le hidirbhearta straitéiseacha, atheagrú, féimheacht, glacadóireacht, nó aistriú seirbhíse chuig soláthraí eile (le chéile, “Idirbheart”), féadfar do Fhaisnéis Phearsanta agus faisnéis eile a nochtadh sa phróiseas dícheall cuí do chontrapháirtithe agus do dhaoine eile atá ag cabhrú leis an Idirbheart agus a aistriú chuig comharba nó cleamhnaithe mar chuid den Idirbheart sin in éineacht le sócmhainní eile.

• Ceanglais Dhlíthiúla: Féadfaimid do Fhaisnéis Phearsanta, lena n-áirítear faisnéis faoi d’idirghníomhaíocht lenár Seirbhísí, a roinnt le húdaráis rialtais, le comhghleacaithe tionscail, nó le tríú páirtithe eile (i) má cheanglaítear orainn amhlaidh a dhéanamh de réir dlí nó de mheon macánta go bhfuil an gníomh sin riachtanach chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh, (ii) chun ár gcearta nó ár maoin a chosaint agus a chosaint, (iii) má chinnimid, de réir ár lánrogha féin, go bhfuil sárú déanta ar ár dtéarmaí, ár mbeartais, nó ar an dlí; (iv) chun calaois nó gníomhaíocht neamhdhleathach eile a bhrath nó a chosc; (v) chun sábháilteacht, slándáil, agus sláine ár dtáirgí, ár bhfostaithe, nó ár n-úsáideoirí, nó an phobail, a chosaint, nó (vi) chun cosaint i gcoinne dliteanais dhlíthiúil.

• Cleamhnaithe: Féadfaimid Faisnéis Phearsanta a nochtadh dár gcleamhnaithe, rud a chiallaíonn eintiteas a rialaíonn Shoply AI, atá á rialú ag Shoply AI, nó atá faoi chomh-rialú le Shoply AI. Féadfaidh ár gcleamhnaithe an Fhaisnéis Phearsanta a roinnimid a úsáid ar bhealach atá comhsheasmhach leis an mBeartas Príobháideachais seo.

• Úsáideoirí Eile agus Tríú Páirtithe a Roinneann Tú Faisnéis Leo: Ligeann gnéithe áirithe duit faisnéis a thaispeáint nó a roinnt le húsáideoirí eile nó le tríú páirtithe. Mar shampla, féadfaidh tú comhráite ChatGPT a roinnt le húsáideoirí eile trí naisc chomhroinnte nó faisnéis a sheoladh chuig feidhmchláir tríú páirtí trí ghníomhartha saincheaptha do GPTanna. Bí cinnte go bhfuil muinín agat as aon úsáideoir nó tríú páirtí lena roinneann tú faisnéis.

• Taispeántais agus Margaíocht: Féadfaimid sonraí anaithnidithe agus comhiomlánaithe ó chomhráite chatbot a úsáid chun críocha taispeántais, cás-staidéir, nó fógraíochta. Ní áireofar sa sonraí seo faisnéis phearsanta ná sonraí a d’fhéadfadh úsáideoirí aonair a aithint. Trí úsáid a bhaint as ár Seirbhísí, admhaíonn tú agus aontaíonn tú leis an úsáid seo, mura roghnaíonn tú go sonrach gan páirt a ghlacadh trí na socruithe a chuirtear ar fáil inár n-aip nó trí theagmháil dhíreach a dhéanamh linn.

4. Do chearta

Ag brath ar an suíomh, d’fhéadfadh cearta reachtúla áirithe a bheith ag daoine aonair maidir lena bhFaisnéis Phearsanta. Mar shampla, d’fhéadfadh sé go mbeadh an ceart agat:

• Rochtain a fháil ar do Fhaisnéis Phearsanta agus ar fhaisnéis a bhaineann leis an gcaoi a bpróiseáiltear í.

• Scrios do Phearsanra Faisnéise ónár dtaifid.

• Ceartaigh nó nuashonraigh do Phearsanra Faisnéise.

• Aistrigh do Phearsanra Faisnéise chuig tríú páirtí (ceart chun iniomparthachta sonraí).

• Cuir srian ar an gcaoi a bpróiseálaimid do Phearsanra Faisnéise.

• Do thoiliú a tharraingt siar—i gcás ina mbraithimid ar thoiliú mar bhunús dlí le haghaidh próiseála ag am ar bith.

• Cuir i gcoinne an chaoi a bpróiseálaimid do Phearsanra Faisnéise.

• Déan gearán le d’údarás áitiúil cosanta sonraí.

Is féidir leat cuid de na cearta seo a fheidhmiú trí do chuntas Shoply AI. Mura bhfuil tú in ann do chearta a fheidhmiú trí do chuntas, cuir d’iarratas isteach chuigsupport@shoplyai.ai.

Nóta faoi chruinneas: Gineann seirbhísí cosúil le ChatGPT freagraí trí iarratas úsáideora a léamh agus, mar fhreagra, na focail is dóichí a thiocfaidh ina dhiaidh a thuar. I gcásanna áirithe, seans nach iad na focail is dóichí a thiocfaidh ina dhiaidh na cinn is cruinne ó thaobh fíricí de. Ar an gcúis seo, níor cheart duit brath ar chruinneas fíorasach aschuir ónár samhlacha. Má thugann tú faoi deara go bhfuil faisnéis mhíchruinn ó thaobh fíricí fút in aschur ChatGPT agus gur mhaith leat go gceartóimis an mhíchruinneas, féadfaidh tú iarratas ceartúcháin a chur isteach chuigsupport@shoplyai.ai.

5. Nochtuithe breise stáit S.A.M.

Soláthraíonn an tábla seo a leanas faisnéis bhreise faoi na catagóirí Phearsanra Faisnéise a bhailímid agus faoin gcaoi a nochtann muid an fhaisnéis sin. Is féidir leat tuilleadh a léamh faoin bPhearsanra Faisnéise a bhailímid in “An phearsanra faisnéis a bhailímid” thuas, faoin gcaoi a n-úsáidimid Pearsanra Faisnéise in “Conas a úsáidimid pearsanra faisnéise” thuas, agus faoin gcaoi a gcoinnímid Pearsanra Faisnéise in “Slándáil agus Coinneáil” thíos.

Sa mhéid a fhoráiltear faoi dhlí áitiúil agus faoi réir eisceachtaí infheidhme, d’fhéadfadh go mbeadh na cearta príobháideachais seo a leanas ag daoine aonair i ndáil lena bPearsanra Faisnéise:

• An ceart faisnéis a bheith ar eolas agat faoinár bpróiseáil ar do Phearsanra Faisnéise, lena n-áirítear na píosaí sonracha Phearsanra Faisnéise atá bailithe againn uait;

• An ceart scriosadh do Phearsanra Faisnéise a iarraidh;

• An ceart do Phearsanra Faisnéise a cheartú; agus

• An ceart a bheith saor ó idirdhealú a bhaineann le feidhmiú aon cheann de do chearta príobháideachais.

Ní “dhíolaimid” Pearsanra Faisnéise ná ní “roinnimid” Pearsanra Faisnéise le haghaidh fógraíochta iompraíochta tras-chomhthéacsúla (de réir mar a shainmhínítear na téarmaí sin faoin dlí áitiúil infheidhme). Ní phróiseálaimid Pearsanra Faisnéise íogair ach oiread chun críche tréithe a bhaint amach faoi thomhaltóir.

Do chearta a fheidhmiú.Sa mhéid is infheidhme faoin dlí áitiúil, is féidir leat na cearta príobháideachais a thuairiscítear sa chuid seo a fheidhmiú trí iarratas a chur isteach chuigsupport@shoplyai.ai.

Fíorú.Chun do Phearsanra Faisnéise a chosaint ar rochtain, athrú, nó scriosadh neamhúdaraithe, d’fhéadfaimis a cheangal ort do dhintiúir a fhíorú sula bhféadfaidh tú iarratas a chur isteach chun Pearsanra Faisnéise a fháil, a cheartú, nó a scriosadh. Mura bhfuil cuntas agat linn, nó má tá amhras orainn faoi ghníomhaíocht chalaoiseach nó mhailíseach, d’fhéadfaimis iarraidh ort Pearsanra Faisnéise bhreise agus cruthúnas cónaitheachta a sholáthar chun críocha fíoraithe. Mura féidir linn d’aitheantas a fhíorú, ní bheimid in ann d’iarratas a chomhlíonadh.

Gníomhairí údaraithe.Féadfaidh tú iarratas cearta a chur isteach freisin trí ghníomhaire údaraithe. Má dhéanann tú amhlaidh, ní mór don ghníomhaire cead sínithe i scríbhinn a chur i láthair chun gníomhú thar do cheann agus d’fhéadfadh sé go gceanglófaí ort freisin d’aitheantas a fhíorú go neamhspleách agus cruthúnas ar do chónaitheacht a chur isteach chugainn. Is féidir iarratais trí ghníomhaire údaraithe a chur isteach chuigsupport@shoplyai.ai.

Achomhairc.Ag brath ar an áit ina bhfuil tú i do chónaí, d’fhéadfadh go mbeadh an ceart agat achomharc a dhéanamh i gcoinne cinneadh a dhéanaimid maidir le hiarratais chun do chearta a fheidhmiú faoin dlí áitiúil infheidhme. Chun achomharc a dhéanamh i gcoinne cinnidh, seol d’iarratas chuigsupport@shoplyai.ai.

6. Leanaí

Níl ár Seirbhís dírithe ar leanaí faoi bhun 13 bliana d’aois. Ní bhailíonn Shoply AI Faisnéis Phearsanta go feasach ó leanaí faoi bhun 13 bliana d’aois. Má tá cúis agat a chreidiúint gur chuir leanbh faoi bhun 13 bliana d’aois Faisnéis Phearsanta ar fáil do Shoply AI tríd an tSeirbhís, seol ríomhphost chugainn agsupport@shoplyai.ai. Déanfaimid imscrúdú ar aon fhógra agus, más cuí, scriosfaimid an Fhaisnéis Phearsanta ónár gcórais. Má tá tú 13 nó níos sine, ach faoi bhun 18, ní mór cead a bheith agat ó do thuismitheoir nó caomhnóir chun ár Seirbhísí a úsáid.

7. Naisc chuig suíomhanna gréasáin eile

Féadfaidh naisc chuig suíomhanna gréasáin eile nach n-oibríonn ná nach rialaíonn Shoply AI a bheith san áireamh sa tSeirbhís, lena n-áirítear seirbhísí meán sóisialta (“Suíomhanna Tríú Páirtí”). Beidh an fhaisnéis a roinneann tú le Suíomhanna Tríú Páirtí faoi rialú ag beartais phríobháideachais agus téarmaí seirbhíse sonracha na Suíomhanna Tríú Páirtí agus ní ag an mBeartas Príobháideachais seo. Trí na naisc seo a sholáthar, ní thugaimid le fios go dtacaímid leis na suíomhanna seo ná go ndearnamar athbhreithniú orthu. Téigh i dteagmháil go díreach leis na Suíomhanna Tríú Páirtí chun faisnéis a fháil faoina gcleachtais agus a mbeartais phríobháideachais.

8. Slándáil agus coinneáil

Cuirimid bearta teicniúla, riaracháin agus eagraíochtúla i bhfeidhm atá réasúnta ó thaobh tráchtála de chun Faisnéis Phearsanta a chosaint ar líne agus as líne araon ar chaillteanas, mí-úsáid, agus rochtain, nochtadh, athrú, nó scriosadh neamhúdaraithe. Mar sin féin, ní bhíonn aon tarchur ar an Idirlíon ná trí ríomhphost riamh go hiomlán slán ná saor ó earráidí. Go háirithe, seans nach mbeidh ríomhphost a sheoltar chugainn nó uainn slán. Dá bhrí sin, ba cheart duit a bheith an-chúramach agus cinneadh á dhéanamh agat faoi cén fhaisnéis a sheolann tú chugainn tríd an tSeirbhís nó trí ríomhphost. Ina theannta sin, nílimid freagrach as seachaint aon socruithe príobháideachais ná bearta slándála atá sa tSeirbhís, nó ar shuíomhanna gréasáin tríú páirtí.

Ní choinneoimid d’Fhaisnéis Phearsanta ach chomh fada agus is gá dúinn chun ár Seirbhís a sholáthar duit, nó chun críocha gnó dlisteanacha eile amhail díospóidí a réiteach, ar chúiseanna sábháilteachta agus slándála, nó chun ár n-oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh. Braithfidh an fad ama a choinnímid Faisnéis Phearsanta ar roinnt fachtóirí, amhail méid, cineál agus íogaireacht na faisnéise, an riosca féideartha díobhála ó úsáid nó nochtadh neamhúdaraithe, ár gcuspóir maidir leis an bhfaisnéis a phróiseáil, agus aon cheanglais dhlíthiúla.

Is é an gnó atá ag oibriú an chomhrá a chumraíonn coinneáil comhrá beo. Nuair a cheadaítear comhroinnt sonraí AI, próiseálann ZenMux agus a sholáthraí samhla atreoraithe an t-ábhar a chuirtear isteach faoi na comhaontuithe seirbhíse a bhaineann le trácht API Shoply. Deir beartas poiblí ZenMux go bhféadfadh sé ábhar úsáideora anaithnidithe a stóráil, a aistriú, nó oiliúint a dhéanamh air. Ní rialaíonn beartas príobháideachais tomhaltóirí DeepSeek sonraí pearsanta a bhailítear ó úsáideoirí deiridh feidhmchlár iartheachtach cosúil le Shoply; ina ionad sin, rialaítear téarmaí coinneála, oiliúna, suíomh sonraí, agus scriosta d’ábhar API atreoraithe DeepSeek leis na comhaontuithe seirbhíse infheidhme ZenMux agus DeepSeek. Deir OpenAI nach n-úsáidtear sonraí API chun a mhúnlaí a oiliúint de réir réamhshocraithe agus gur féidir logaí faireacháin mí-úsáide API a choinneáil go ginearálta ar feadh suas le 30 lá, faoi réir eisceachtaí dlíthiúla agus slándála agus rialuithe incháilithe coinneála nialais sonraí.

Nuair a úsáideann oibreoir an gníomh Delete account san aip, scriosann Shoply taifead próifíle an oibreora sin (lena n-áirítear a haish phasfhocail, réimsí próifíle, sainroghanna, rogha AI, agus comharthaí brú Expo cláraithe) agus gach taifead comhartha athnuachana don oibreoir. Glanann an aip a staid áitiúil sínithe isteach agus síníonn sí an t-oibreoir amach. Ní bhaineann comhráite custaiméirí, ceangaltáin, taifid siopa, agus teachtaireachtaí a sheol an t-oibreoir roimhe seo leis an gcuntas oibreora amháin agus fanann siad i stair tacaíochta an díoltóra faoi shocruithe coinneála cumraithe an díoltóra. Féadfaidh logaí oibríochtúla nó slándála fanacht freisin chun críocha dlisteanacha slándála, réitigh díospóide, agus dlí.

Is féidir leat scriosadh a iarraidh trí ríomhphost a sheoladh chuigsupport@shoplyai.ai. Scriosfaimid nó dí-aitheantóimid sonraí atá faoi rialú Shoply mar is gá agus tabharfaimid treoir do sholáthraithe seirbhíse infheidhme sonraí atá clúdaithe ag an iarratas a scriosadh. Leanann scriosadh ag soláthraithe a n-amlínte teicniúla agus féadfaidh oibleagáidí dlíthiúla, cosc calaoise, nó slándála é a theorannú. Cuireann aistarraingt ceada AI stop le nochtuithe AI amach anseo ach ní aisghlaonn sí sonraí a próiseáladh cheana.

9. Úsáideoirí idirnáisiúnta

Trí úsáid a bhaint as ár Seirbhís, tuigeann tú agus admhaíonn tú go ndéanfar d’Fhaisnéis Phearsanta a phróiseáil agus a stóráil inár saoráidí agus ar ár bhfreastalaithe sna Stáit Aontaithe agus go bhféadfar í a nochtadh dár soláthraithe seirbhíse agus dár gcleamhnaithe i ndlínsí eile.

Bunús dlí le haghaidh próiseála. Áirítear lenár mbunúis dhlí le haghaidh d’Fhaisnéis Phearsanta a phróiseáil:

• Comhlíonadh conartha leat nuair a sholáthraímid agus a chothaímid ár Seirbhísí. Nuair a phróiseálaimid Faisnéis Chuntais, Ábhar, agus Faisnéis Theicniúil chun ár Seirbhísí a sholáthar duit amháin, tá an fhaisnéis seo riachtanach chun a bheith in ann ár Seirbhísí a chur ar fáil duit. Mura soláthraíonn tú an fhaisnéis seo, seans nach mbeimid in ann ár Seirbhísí a sholáthar duit.

• Do chead sainráite sula nochtfaimid Faisnéis Phearsanta comhrá beo do ZenMux, dá sholáthraí samhla atreoraithe, nó do OpenAI chun na gcríoch tacaíochta le cúnamh AI a thuairiscítear thuas.

• Do thoiliú nuair a iarraimid do thoiliú chun d’Fhaisnéis Phearsanta a phróiseáil ar mhaithe le cuspóir sonrach a chuirimid in iúl duit. Tá sé de cheart agat do thoiliú a tharraingt siar tráth ar bith.

• Comhlíonadh ár n-oibleagáidí dlíthiúla nuair a úsáidimid d’Fhaisnéis Phearsanta chun cloí leis an dlí is infheidhme nó nuair a chosnaímid ár gcearta, sábháilteacht, agus maoin féin nó cearta, sábháilteacht, agus maoin ár gcleamhnaithe, ár n-úsáideoirí, nó tríú páirtithe.

Aistrithe sonraí.Nuair is gá, úsáidfimid cosaintí cuí chun Faisnéis Phearsanta a aistriú lasmuigh de thíortha áirithe. Ní aistreoimid Faisnéis Phearsanta ach de bhun meicníocht aistrithe atá bailí ó thaobh dlí de.

Oifigeach cosanta sonraí.Is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár n-oifigeach cosanta sonraí agsupport@shoplyai.aii dtaca le hábhair a bhaineann le próiseáil Faisnéise Pearsanta.

10. Athruithe ar an mbeartas príobháideachais

D’fhéadfaimis an Beartas Príobháideachais seo a nuashonrú ó am go ham. Nuair a dhéanaimid amhlaidh, cuirfimid leagan nuashonraithe suas ar an leathanach seo, mura n-éilítear cineál eile fógra de réir an dlí is infheidhme.